Ra đời từ năm 2015 đến nay internet banking của Vietcombank đã thực sự trở thành một dịch vụ thông minh mang đến nhiều tiện ích cho khách hàng sử dụng. Vậy internet banking Vietcombank là gì? Cách đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank như thế nào? Cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết trong nội dung bài viết dưới đây.
Dịch vụ Vietcombank internet banking được hiểu đơn giản là ngân hàng trực tuyến được xây dựng và vận hành trên nền tảng mạng internet. Với sự xuất hiện của dịch vụ này ngân hàng Vietcombank đã có những bước phát triển hoàn toàn mới.
Rất nhiều các giao dịch trước đây khách hàng phải mất thời gian, công sức và làm thủ tục rườm rà trực tiếp tại quầy giao dịch giờ đây được thu gọn trong các thao tác đơn giản trên điện thoại, máy tính hay laptop có kết nối internet.
Một trong những đặc điểm nổi bật của internet banking ngân hàng Vietcombank là được tích hợp trên nhiều nền tảng khác nhau là website và ứng dụng trên điện thoại di động. Đến nay chúng đã được đồng nhất trên cùng một tài khoản để khách hàng dễ dàng trải nghiệm và sử dụng.
Ngoài ra dịch vụ này được khách hàng quan tâm và sử dụng nhiều do những tính năng và tiện ích mà chúng mang lại phải kể đến như: chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, kiểm tra số dư, …
Dịch vụ internet banking của ngân hàng Vietcombank
Cùng với sự lớn mạnh và bùng nổ của công nghệ số ngày nay việc ứng dụng chúng vào trong các ngành nghề trở nên vô cùng cần thiết. bất cứ ngành nghề nào thiếu đi đều trở nên lạc hậu và khó tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng. Chính vì vậy dịch vụ internet banking hiện tại Vietcombank đang triển khai là dịch vụ được ưa chuộng và hầu hết khách hàng tin tưởng và sử dụng. Điều đó được chứng minh bởi những điểm ưu việt mà chúng mang lại như:
Ngày nay Vietcombank luôn khuyến khích toàn bộ khách hàng sử dụng dịch vụ internet banking bởi thực thế nó cũng mang lại nhiều lợi ích cho người dùng và ngân hàng. Chính vì vậy đối với mỗi khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ đều rất đơn giản và dễ dàng. Chỉ cần thỏa mãn các điều kiện như sau:
2.1.2. Đối với khách hàng là doanh nghiệp, tổ chức
Sau khi đảm bảo những điều kiện để sử dụng Internet banking Vietcombank online khách hàng cần chuẩn bị một số loại giấy tờ để tiến hành đăng ký. Giấy tờ quan trọng để sử dụng dịch vụ chính là giấy tờ tùy thân CMND, thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu đã đăng ký tài khoản thanh toán tại Vietcombank.
Trong trường hợp những khách hàng chưa có tài khoản tại ngân hàng thì có thể mở đồng thời tài khoản thanh toán và đăng ký dịch vụ internet banking cùng lúc. Sau khi đảm bảo những yêu cầu cơ bản này thì quá trình đăng ký sẽ được diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.
Việc đăng ký dịch vụ ngân hàng số khách hàng có thể thực hiện theo 2 cách là đăng ký tại quầy hoặc đăng ký online thông qua hệ thống ngân hàng. Các bước hướng dẫn cụ thể ở phần dưới đây.
Cách thức này chỉ áp dụng cho những khách hàng đã có tài khoản tại ngân hàng tiến hành truy cập vào trang chủ của Vietcombank và thực hiện đăng ký. Sau khi đăng ký sẽ có nhân viên ngân hàng liên lạc để xác nhận thông tin là có thể bắt đầu sử dụng.
Trong quá trình sử dụng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank sẽ có phát sinh các khoản phí và khách hàng phải thanh toán khi giao dịch. Với các mức phí này được coi là phù hợp với người sử dụng, tương đương với các mức thu của ngân hàng khác. Chi tiết biểu phí được thể hiện dưới bảng sau:
Dịch vụ | Mức phí |
1. Phí đăng ký và duy trì dịch vụ | |
Phí đăng ký sử dụng dịch vụ | Miễn phí |
Phí duy trì dịch vụ | 10.000 VNĐ/tháng |
Miễn phí nếu khách hàng không phát sinh giao dịch tài chính trên VCB-iB@nking, VCB-Mobile B@nking trong tháng | |
Miễn phí 01 dịch vụ với khách hàng có phát sinh giao dịch tài chính trên đồng thời cả 02 dịch vụ VCB-iB@nking và VCB-Mobile B@nking trong tháng. | |
2.Phí giao dịch | |
Chuyển tiền từ thiện | Miễn phí |
Chuyển khoản giữa các tài khoản của khách hàng | Miễn phí |
Chuyển khoản tới người hưởng tại Vietcombank | |
Dưới 50 triệu VND | 2.000 VND/giao dịch |
Từ 50 triệu VND trở lên | 5.000 VND/giao dịch |
Chuyển khoản cho người hưởng tại ngân hàng khác tại Việt Nam | |
Dưới 10 triệu VND | 7.000 VND/giao dịch |
Từ 10 triệu VND trở lên | 0.02% Số tiền chuyển Tối thiểu 10.000 VND/giao dịch Tối đa 1.000.000 VND/giao dịch |
Thanh toán hóa đơn | Theo tùy từng nhà cung cấp dịch vụ |
Dịch vụ tài chính | Theo tùy từng nhà cung cấp dịch vụ |
Nạp tiền điện tử | Miễn phí |
Nộp thuế nội địa | |
Tài khoản chuyên thu của Kho bạc Nhà nước tại Vietcombank | Miễn phí |
Tài khoản chuyên thu của Kho bạc Nhà nước tại ngân hàng khác | |
Dưới 500 triệu VND | 10.000 VND/giao dịch |
Từ 500 triệu VND trở lên | 0,01% Số tiền giao dịch; Tối đa: 200.000VND/giao dịch |
Để có thể đăng nhập vào hệ thống và bắt đầu sử dụng yêu cầu khách hàng đã đăng ký được được cung cấp tài khoản đăng nhập. Các bước thực hiện như sau:
XEM THÊM:
Việc đổi mật khẩu đăng nhập của internet banking ngân hàng Vietcombank được tiến hành trong các trường hợp lần đầu đăng nhập và khi khách hàng cảm thấy mật khẩu không an toàn muốn thay đổi để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản. Các bước được thực hiện như sau:
Hướng dẫn cách đăng nhập internet banking Vietcombank
Để dễ dàng hơn trong quá trình thực hiện các giao dịch trên internet banking, khách hàng tiến hành cài đặt phương thức nhập OTP. Các bước thực hiện như sau:
Một trong những tiện ích lớn của dịch vụ internet banking của Vietcombank là chuyển khoản nội bộ, liên ngân hàng. Đối với một số khách hàng có nhu cầu chuyển tiền với số lượng lớn nên đăng ký hạn mức chuyển tiền tối đa phù hợp với loại thẻ và tài khoản đang sử dụng. Cách thực hiện như sau:
Việc khai báo thông tin cá nhân trên internet banking khá quan trọng và khách hàng nên thực hiện sớm để hoàn thiện thông tin cho tài khoản. Ngoài ra với những đối tượng muốn thay đổi thông tin đã đăng ký thì cũng thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
Sử dụng tính năng chuyển tiền trong dịch vụ ngân hàng số của Vietcombank luôn được khách hàng tin tưởng và sử dụng nhiều. Không chỉ mang đến sự tiện lợi dễ dàng chủ động thời gian mà được thực hiện với thao tác đơn giản, nhanh chóng. Các bước như sau:
Với nội dung bài viết trên đây của Citinews đã giới thiệu đầy đủ và chi tiết về dịch vụ internet banking của Vietcombank. Mong rằng những thông tin này sẽ trở nên hữu ích và cần thiết đối với bạn.