Nếu là một khách hàng đang sở hữu tài khoản của Vietcombank thì việc sử dụng dịch vụ VCB Digibank sẽ vô cùng tiện lợi và mang lại nhiều lợi ích cho người dùng. Vậy dịch vụ Mobile Banking của Vietcombank là gì? Cách đăng ký và sử dụng như thế nào? Cùng theo dõi bài viết dưới đây để tìm câu trả lời.
Nếu như đã quá quen thuộc với Mobile Banking, internet banking của Vietcombank thì đến với dịch vụ Digibank Vietcombank khách hàng sẽ có một trải nghiệm mới và hài lòng. Bởi thực tế đây là dịch vụ ra đời sau, là kết tinh, tổng hợp của 2 loại hình ngân hàng số trước đây. Bằng cách này Vietcombank mang lại sự đồng nhất cả về giao diện, các tính năng, tiện ích, cách tính phí giao dịch để khách hàng dễ dàng sử dụng hơn. Với sự thay đổi này khách hàng có thể dùng 1 tài khoản được cung cấp trên website hoặc ứng dụng trên thiết bị thông minh là máy tính, laptop hay điện thoại di động.
Sự ra đời của Digibank Vietcombank đã mang lại nhiều tiện ích cho người sử dụng với những ưu việt hơn hẳn so với internet banking hay Mobile Banking trước đây. Phải kể đến một số đặc điểm như
Hướng dẫn sử dụng tải và đăng ký Mobile Banking Vietcombank
Dịch vụ Mobile Banking Vietcombank và internet banking được gọi chung là VCB Digibank và có thể sử dụng ở 2 nền tảng web và thiết bị điện thoại. Chính vì vậy để có thể bắt đầu sử dụng yêu cầu khách hàng phải cài đặt chúng trên thiết bị. Dưới đây là hướng dẫn cài đặt trên nền tảng website bằng các bước cơ bản sau:
Với các bước đơn giản trên đây khách hàng đã kích hoạt thành công tài khoản VCB Digibank và bắt đầu có thể sử dụng các tính năng của dịch vụ.
Việc cài đặt và kích hoạt tài khoản VCB Digibank cũng không quá phức tạp mà tương tự như việc sử dụng Mobile Banking mà khách hàng đã từng sử dụng. Dịch vụ này được hỗ trợ trên nhiều hệ điều hành khác nhau nên khách hàng có thể yên tâm sử dụng. Để cài đặt chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
Đến đây thì khách hàng đã có thể bắt đầu sử dụng các tính năng của dịch vụ. Nhưng có một điểm cần lưu ý sau khi đăng nhập khách hàng cần tiến hành đổi mật khẩu trong vòng 24h theo yêu cầu và quy định của ngân hàng Vietcombank.
Việc sử dụng dịch vụ VCB Digibank là một trong như nhu cầu cần thiết của khách hàng. Vậy đăng ký VCB Digibank như thế nào?
Hiện nay ngân hàng chia thành 2 nhóm đối tượng là nhóm chưa sử dụng dịch vụ ngân hàng số và nhóm đã sử dụng.
Đối với nhóm khách hàng chưa sử dụng bất cứ ứng dụng ngân hàng số nào việc đăng ký vô cùng đơn giản chỉ cần mang CMND, thẻ căn cước hoặc hộ chiếu tới các chi nhánh, quầy giao dịch đăng ký dịch vụ với thủ tục đơn giản, nhanh chóng.
Đối với nhóm khách hàng đã sử dụng dịch vụ cũ thì chỉ cần thực hiện thêm vài thao tác để chuyển đổi. Bằng việc truy cập vào trang chủ của ngân hàng tiến hành cập nhật thông tin chuyển đổi từ username sang số điện thoại.
Nếu đã quen với cách sử dụng của VCB-iB@nking thì việc sử dụng VCB Digibank sẽ khiến người sử dụng cảm thấy hài lòng và tiện lợi hơn rất nhiều. Chính vì vậy việc chuyển đổi từ sang dịch vụ mới là điều cần thiết và nên làm ngay. Với các bước đơn giản dưới đây sẽ hỗ trợ người dùng chuyển đổi chỉ bằng vài cú nhấp chuột:
Dịch vụ Vietcombank Mobile Banking cũng sẽ được chuyển đổi sang dịch vụ mới là VCB Digibank để mang lại sự đồng nhất cho người sử dụng. Các bước chuyển đổi như sau:
Với các bước cơ bản này người dùng đã thực hiện chuyển đổi thành công từ VCB-Mobile B@nking sang VCB Digibank Vietcombank thành công.
Bảng phí dịch vụ Mobile Banking của Vietcombank
Khi chuyển đổi sử dụng dịch vụ ngoài những tính năng và điểm ưu việt thì phí dịch vụ là một trong những vấn đề được quan tâm. Phí dịch vụ có tăng không? các giao dịch nào phải trả phí? Trên thực tế khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm vì phí dịch vụ sẽ không tăng và được thể hiện chi tiết trong bảng dưới đây:
Dịch vụ | Phí |
Phí đăng ký và duy trì dịch vụ | |
Phí đăng ký dịch vụ | Miễn phí |
Phí duy trì dịch vụ | 10.000 VND/tháng |
Phí giao dịch | |
Chuyển tiền từ thiện | Miễn phí |
Chuyển khoản giữa các tài khoản của khách hàng | Miễn phí |
Chuyển khoản tới người hưởng tại Vietcombank | - Dưới 50 triệu VND 2.000 VND/giao dịch. - Từ 50 triệu VND trở lên 5.000 VND/giao dịch. |
Chuyển khoản cho người hưởng tại ngân hàng khác tại Việt Nam qua NHNN | - Dưới 10 triệu VND 6.000 VND/giao dịch. - Từ 10 triệu VND đến dưới 500 triệu VND, 0,015% số tiền chuyển. - Tối thiểu 9.000 VND/giao dịch, tối đa 950.000 VND/giao dịch. |
Chuyển khoản nhanh 24/7 cho người hưởng tại ngân hàng khác tại Việt Nam | - Từ 2 triệu VND trở xuống 5.000 VND/giao dịch. Từ trên 2 triệu VND đến dưới 10 triệu VND 7.000 VND/giao dịch. - Từ 10 triệu VND trở lên 0,02% số tiền chuyển - Tối thiểu 10.000 VND/giao dịch, tối đa 1.000.000 VND/giao dịch |
Chuyển tiền cho người nhận bằng tiền mặt tại Vietcombank | 0,03% Số tiền chuyển Tối thiểu 10.000 VND/giao dịch, tối đa 1.000.000 VND/giao dịch |
Với ứng dụng VCB digibank khách hàng có thể chuyển tiền trong Vietcombank, ngoài ngân hàng, chuyển tiền nhanh,.. một cách đơn giản và dễ dàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước chuyển tiền:
Với các bước này giao dịch chuyển tiền đã được thực hiện thành công.
Để có thể tiến hành thanh toán hóa đơn và dịch vụ cố định trên VCB Digibank vô cùng tiện lợi khách hàng thực hiện theo hướng dẫn sau:
Hình thức này có thể hỗ trợ khách hàng tự động thanh toán các khoản tiền cố định hàng tháng theo nhu cầu đăng ký của người sử dụng.
XEM THÊM:
Nhu cầu mở tiết kiệm online của ngân hàng Vietcombank là khá lớn do hình thức gửi này mang đến sự tiện lợi, chủ động trong quá trình gửi. Để mở tài khoản tiết kiệm khách hàng cần thực hiện các bước dưới đây:
Với nội dung bài viết trên đây đã giới thiệu đầy đủ và chi tiết đến khách hàng về dịch vụ Mobile Banking của Vietcombank. Hi vọng rằng những thông tin này sẽ trở nên cần thiết và hữu ích trong quá trình sử dụng dịch vụ của bạn.
Nguồn: https://citinews.org/