Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB đã và đang phát triển đa dạng các sản phẩm, dịch vụ nhằm hướng tới đa dạng các đối tượng khách hàng. Trong đó phải kể đến dịch vụ Mobile Banking mang đến nhiều lợi ích cho ngân hàng và người sử dụng. Vậy dịch vụ mobile Banking của ACB là gì? Có những tính năng đặc biệt gì? Cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm chi tiết.
Dịch vụ Mobile Banking là ngân hàng điện tử được xây dựng bởi ngân hàng TMCP Á Châu. Sự ra đời của dịch vụ này đã mang đến nhiều lợi ích cho người dùng bởi nó đã khắc phục được các nhược điểm của một số giao dịch truyền thống. Qua đó khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện một số những giao dịch ngay trên điện thoại một cách vô cùng nhanh chóng và tiện lợi.
Chính nhờ những đặc điểm đó mà ngày nay hầu hết người có tài khoản tại ACB đều đăng ký và sử dụng dịch vụ mobile banking của ngân hàng.
Việc ứng dụng ACB mobile banking vào trong hoạt động của ngân hàng đã mang đến nhiều tiện ích cho người dùng và phía ngân hàng. Trong đó phải kể đến những ưu điểm nổi bật như:
Để có thể sử dụng dịch vụ này ngoài việc đảm bảo đã đăng ký tại ngân hàng thì người dùng phải tải và cài đặt ứng dụng trên thiết bị di động của mình. Dưới đây sẽ là hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện.
Sau khi tải ứng dụng thành công về thiết bị điện thoại bước tiếp theo cần thực hiện là cài đặt, kích hoạt tài khoản. Khách hàng tiến hành theo các bước dưới đây:
Khi đã thực hiện các bước trên đây khách hàng đã có thể yên tâm và bắt đầu sử dụng các tính năng của dịch vụ.
Với dịch vụ mobile Banking của ngân hàng Á Châu ACB đã và đang được sử dụng rộng rãi với mọi đối tượng khách hàng. Bên cạnh đó ngân hàng cũng có những quy định riêng trong điều kiện đăng ký dịch vụ.
3.1.2. Thủ tục đăng ký dịch vụ ACB mobile banking
Sau khi đã đảm bảo các điều kiện cơ bản trên đây khách hàng cần chuẩn bị một số thủ tục để việc đăng ký dịch vụ Mobile Banking diễn ra nhanh chóng và thuận lợi. Bằng việc thực hiện theo các bước dưới đây:
Hiện nay để có thể đăng ký dịch vụ Mobile banking khách hàng chỉ có một hình thức duy nhất là tới các điểm giao dịch của ngân hàng ACB để đăng ký. Các bước thực hiện như sau:
>>>XEM THÊM<<<
Bên cạnh những tiện ích mà dịch vụ mang lại một vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm đó là chi phí chuyển tiền ACB và các loại phí khác trong quá trình sử dụng dịch vụ. Đối với ACB được đánh giá là một trong những ngân hàng có mức phí dịch vụ mobile Banking tốt nên khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng. Chi tiết được thể hiện trong bảng dưới đây:
Loại phí | Mức phí |
1. Phí đăng ký và sử dụng dịch vụ | |
Đăng ký dịch vụ | Miễn phí |
Phí sử dụng dịch vụ các mã OTP SMS/ OTP Token/ OTP Matrix/ Token-CA | Miễn phí đến hết 31/12/2020 |
2. Phí thường niên | Miễn phí |
3. Phí chuyển khoản trong ACB | |
Cùng Tỉnh/TP nơi mở tài khoản | Miễn phí |
Khác tỉnh/TP hoặc nơi thực hiện lệnh khác tỉnh/TP nơi mở tài khoản | 0,007% (TT: 10.500đ/món, TĐ: 350.000đ/món) |
Chuyển tiền từ tài khoản cho người nhận bằng CMND trong hệ thống | 0,021% (TT: 10.500đ/món, TĐ: 700.000đ/món) |
Phí chuyển khoản hoặc chuyển cho người nhận bằng CMND/CCCD/ Hộ chiếu ngoài hệ thống ACB | 0.028% (TT:10.500đ/ món, TĐ: 800.000đ/món) |
4. Phí chuyển khoản nhanh ngoài ACB | |
Dưới 500.000 đồng | 2.000 đồng/ món |
Trên 500.000 đồng | 0.025%, TT 10.000đ/món, TĐ 1.000đ/món |
Đối với những người lần đầu sử dụng dịch vụ mobile Banking của ACB có thể sẽ gặp khó khăn ở quá trình đăng nhập ứng dụng. Phần dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết các bước, khách hàng cần thực hiện theo chỉ dẫn:
Đối với lần đầu đăng nhập bạn cần lưu ý nhập chính xác mật khẩu, không nhập sai quá 3 lần có thể tài khoản sẽ bị khóa do hệ thống nghi ngờ có kẻ xấu xâm nhập.
Khi ứng dụng mobile banking ACB vào hoạt động của ngân hàng có thể thấy tính năng chuyển khoản được khách hàng sử dụng nhiều nhất. Bởi đây là một trong những nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày. Dưới đây sẽ là hướng dẫn chi tiết cách chuyển khoản trên ứng dụng:
Gửi tiết kiệm online là một trong những tính năng nổi bật của dịch vụ mobile banking giúp khách hàng chủ động trong việc gửi và tất toán dễ dàng. Để mở tài khoản tiết kiệm online tại ACB khách hàng thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:
Tính năng thanh toán hóa đơn, dịch vụ cũng là một trong những ưu điểm vượt trội mà ứng dụng này mang lại cho người dùng. Khách hàng chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
Để kích hoạt và bắt đầu sử dụng Mobile Banking của ngân hàng ACB khách hàng cần thực hiện bước thay đổi mật khẩu nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản cá nhân. Bằng cách thực hiện các bước dưới đây:
Với nội dung giới thiệu về dịch vụ mobile banking của ACB trên đây đã phần nào cung cấp được những thông tin cần thiết đến bạn. Hi vọng rằng chia sẻ này trở nên có ích trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
Nguồn: Citinews