Hướng dẫn đăng ký sử dụng Internet Banking ngân hàng VPBank

Thu gọn
Mục lục

VPBank không chỉ biết đến là ngân hàng có giá trị thương hiệu mà còn được quan tâm nhiều bởi những sản phẩm, dịch vụ đang cung cấp. Trong đó phải kể đến Internet Banking của VPBank mang lại nhiều lợi ích cho ngân hàng và người sử dụng. Cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết về dịch vụ này thông qua bài viết dưới đây. 

1. Dịch vụ Internet Banking của ngân hàng VPBank là gì?

1.1. Giới thiệu dịch vụ Internet Banking ngân hàng VPBank

Ngân hàng VPBank được thành lập vào năm 1993, sau 29 năm hình thành và phát triển hiện nay đã là một trong những ngân hàng lớn, có vị trí quan trọng trong ngành ngân hàng Việt Nam. Với hệ thống, mạng lưới bao gồm 233 chi nhánh, phòng giao dịch trải khắp các tỉnh thành phố trong cả nước với một lượng khách hàng lớn và ổn định. 

Nhắc đến VPBank luôn nổi bật với các sản phẩm, dịch vụ chất lượng và uy tín đáp ứng đầy đủ những yêu cầu khắt khe của khách hàng. Một trong những dịch vụ được đầu tư và quan tâm hàng đầu hiện nay là Internet Banking - dịch vụ ngân hàng trực tuyến. 

Sự ra đời của dịch vụ này đã mang đến những tiện ích lớn khách hàng có thể thực hiện một số giao dịch online đơn giản trên thiết bị điện thoại, máy tính mà không cần đến trực tiếp quầy giao dịch. Chính vì vậy dịch vụ này được hầu hết các khách hàng của VPBank quan tâm và sử dụng nhiều.

Tìm hiểu về dịch vụ Internet Banking ngân hàng VPBank
Tìm hiểu về dịch vụ Internet Banking ngân hàng VPBank

1.2. Tiện ích dịch vụ

Trên nền tảng của ngân hàng số được xây dựng VPBank vẫn không ngừng đổi mới, nâng cao các tính năng, tiện ích sao cho phù hợp và tiện lợi nhất đối với người dùng. Hiện nay chúng được biết đến với các tiện ích nổi bật như sau:

  • Khách hàng có thể dễ dàng chuyển tiền cho người khác trong nội bộ ngân hàng VPBank và liên ngân hàng nhanh chóng với mức phí thấp.
  • Có thể đăng ký mở thẻ tín dụng online tại nhà qua ứng dụng. 
  • Thực hiện đăng ký vay tín chấp Online, nhận kết quả vay vốn trực tuyến.
  • Gửi tiết kiệm online với kỳ hạn và mức lãi suất linh hoạt phù hợp với nhiều đối tượng và nhu cầu của khách hàng. 
  • Thanh toán các hóa đơn cố định như điện, nước, mạng internet, truyền hình cáp,.... 
  • Nạp thẻ điện thoại, thẻ game online dễ dàng. 
  • Nhận các thông báo, tin tức từ ngân hàng về chương trình, ưu đãi nhanh chóng và kịp thời. 

Ngoài ra dịch vụ Internet Banking của ngân hàng còn rất nhiều tính năng khác khách hàng có thể khai thác và sử dụng triệt để nhằm phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của mỗi người 

2. Cách đăng ký Internet Banking của VPBank

2.1. Điều kiện đăng ký Internet Banking ngân hàng VPBank

Hiện nay VPBank luôn khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến.  Bởi dịch vụ không chỉ mang lại sự tiện ích người dùng mà còn hỗ trợ giúp ngân hàng giảm thiểu được một lượng lớn khách hàng tham gia giao dịch tại quầy. Bên cạnh đó ngân hàng vẫn đưa ra những điều kiện sử dụng nhất định nhằm đảm bảo tính công khai, minh bạch và theo quy định của nhà nước. Các điều kiện đăng ký như sau:

  • Khách hàng là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài đang cư trú tại Việt Nam có nhu cầu sử dụng dịch vụ.
  • Khách hàng đã có tài khoản thanh toán tại VPBank hoặc sẵn sàng mở tài khoản cùng đăng ký dịch vụ. 

2.2. Hồ sơ đăng ký Internet Banking của VPBank

Với những điều kiện trên khách hàng có thể tiến hành đăng ký dịch vụ và sử dụng chúng một cách dễ dàng. Hồ sơ đăng ký cần chuẩn bị các loại giấy tờ như: 

  • Giấy tờ cá nhân là CMND, thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng. 
  • Mẫu đăng ký sử dụng dịch vụ do ngân hàng VPBank cung cấp.

2.3. Đăng ký Internet Banking ngân hàng VPBank

Một điểm thuận lợi cho khách hàng của VPBank sử dụng dịch vụ Internet Banking hiện nay là có thể đăng ký online hoặc trực tiếp tại quầy vô cùng đơn giản. 

Đăng ký online

  • Bước 1: Truy cập vào website chính của ngân hàng VPBank.
  • Bước 2: Chọn “Đăng ký VPBank online”.
  • Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu và xác nhận gửi đăng ký dịch vụ. 

2.4. Đăng ký Internet Banking trực tiếp tại quầy ngân hàng VPBank

Nếu khách hàng lựa chọn hình thức đăng ký dịch vụ tại quầy giao dịch của ngân hàng thì cần thực hiện theo các bước sau đây:

  • Bước 1: Mang theo CMND, thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu đến chi nhánh/phòng giao dịch VPBank gần nhất. 
  • Bước 2: Đến khu vực lễ tân lấy số thứ tự để vào quầy giao dịch đăng ký.
  • Bước 3: Nhận mẫu đơn đăng ký, sau đó điền đầy đủ các thông tin và làm theo hướng dẫn của nhân viên VPBank.
  • Bước 4 : Hoàn tất đăng ký dịch vụ, nhận mật khẩu và tên đăng nhập. 

3. Biểu phí sử dụng dịch vụ Internet Banking của VPBank

Internet Banking VPBank online trở nên thực sự cần thiết và hữu ích cho những người đang sử dụng bất cứ gói sản phẩm, dịch vụ nào của ngân hàng. Cùng với đó khách hàng cũng khá quan tâm về các loại phí trong quá trình sử dụng và thực hiện các giao dịch. Chi tiết biểu phí được thể hiện trong bảng dưới đây:

PHÍ DỊCH VỤ

I. Dịch vụ Internet Banking

1. Phí đăng ký sử dụng dịch vụ

Không thu phí

2. Phí sửa đổi thông tin dịch vụ

 

Khách hàng thực hiện trên website

Không thu phí

Khách hàng thực hiện tại quầy

20.000 VND/ lần

3. Phí chấm dứt sử dụng dịch vụ

50.000 VND

4. Phí tra soát tại quầy

Giao dịch trong cùng hệ thống

10.000 VND/giao dịch

Giao dịch liên ngân hàng

15.000 VND/ giao dịch

5. Phí sử dụng dịch vụ

Không thu phí

6. Phí chuyển khoản ( Không áp dụng với Gói truy vấn)

Trong hệ thống VPBank

Không thu phí

Ngoài hệ thống VPBank (Đối với TKTT Autolink / Payroll/ VP Super/ Dream VPSuper/ VPStaff)

Không thu phí

II. Dịch vụ SMS Banking

1. Phí đăng ký dịch vụ

Không thu phí

2. Phí thay đổi nội dung dịch vụ

20.000 VND/ lần

3. Phí sử dụng dịch vụ

10.000 VND/ tháng/ SĐT

4. Phí gửi tin nhắn đi

909 VND/ tin nhắn

III. Dịch vụ Bankplus

1. Phí đăng ký dịch vụ

Không thu phí

2. Phí chấm dứt sử dụng dịch vụ

10.000 VND

3. Phí sử dụng dịch vụ

10.000 VNĐ/ tháng

4. Phí chuyển khoản

Ngoài hệ thống VPBank

10.000 VND/ giao dịch

Chuyển tiền qua thẻ 24/7

10.000 VND/ giao dịch

4. Hướng dẫn sử dụng Internet Banking của ngân hàng VPBank

Đối với những khách hàng mới tiếp cận và sử dụng dịch vụ có thể sẽ có những lo lắng về cách sử dụng. Người dùng hoàn toàn có thể yên tâm do các tính năng đều thực hiện bằng các thao tác đơn giản. Để giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc khai thác và sử dụng các tiện ích của dịch vụ dưới đây là phần hướng dẫn sử dụng chi tiết. 

* Cách đăng nhập

  • Bước 1: Tải ứng dụng về đề điện thoại trên cửa hàng ứng dụng.
  • Bước 2: Đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu đã được cung cấp.
  • Bước 3: Đổi mật khẩu để đảm bảo tính bảo mật và kích hoạt tài khoản. 

* Cách chuyển tiền 

  • Bước 1: trên màn hình đã đăng nhập chọn “chuyển tiền”.
  • Bước 2: Chọn hình thức chuyển trong và ngoài ngân hàng. 
  • Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin người nhận theo yêu cầu.
  • Bước 4: Xác thực bằng mã OTP để hoàn tất giao dịch. 

* Thanh toán hóa đơn 

  • Bước 1: Sau khi đăng nhập chọn mục “Thanh toán”.
  • Bước 2: Chọn loại hóa đơn cần thanh toán.
  • Bước 3: Nhập đầy đủ các thông tin mã hóa đơn, khách hàng,... theo yêu cầu.
  • Bước 4: Xác nhận thanh toán bằng mã OTP.

Dịch vụ Internet Banking của VPBank khi sử dụng cần lưu tâm những gì?
Dịch vụ Internet Banking của VPBank khi sử dụng cần lưu tâm những gì?

5. Lưu ý khi sử dụng Internet Banking ngân hàng VPBank

Dịch vụ ngân hàng điện tử của VPBank có tính an toàn cao bởi hệ thống bảo mật 2 lớp bằng mã xác thực. Tất cả các giao dịch phát sinh liên quan đến tài khoản chỉ có chủ tài khoản mới có thể thực hiện. Nhưng trong quá trình sử dụng Internet Banking khách hàng của VPBank cũng cần lưu ý một số vấn đề để tăng độ bảo mật. 

  • Nên đổi mật khẩu thường xuyên theo định kỳ.
  • Không nên đăng nhập trên nền tảng website ở những nơi công cộng, hoặc sau khi đăng nhập cần xóa toàn bộ lịch sử để tránh kẻ gian lợi dụng. 
  • Nên đăng ký sử dụng dịch vụ SMS banking để nhận thông báo khi có biến động về về tài khoản. 

Với nội dung bài viết trên đây của Citinews đã giới thiệu đầy đủ và chi tiết về Internet Banking của VPBank phần nào hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Hy vọng rằng chia sẻ này thực sự trở nên cần thiết và có ích đối với bạn.

Fergal Nguyễn

Chào các bạn mình là Fergal Nguyễn - Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, đầu tư chứng khoán được áp dụng để tổng hợp các kiến thức tài chính ngân hàng và cung cấp đến các bạn các thông tin nổi bật và chính xác nhất đồng thời tư vấn hỗ trợ xử lý các vấn đề về dịch vụ ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, đầu tư một cách an toàn và tối ưu nhất.

Có thể bạn quan tâm

Bài viết mới nhất