Thực hư XTB lừa đảo? Đánh giá sàn XTB có uy tín không

Fergal Nguyễn Tác giả Fergal Nguyễn 23/08/2023 21 phút đọc

Mỗi nhà đầu tư khi tìm hiểu về sàn sẽ luôn thắc mắc XTB lừa đảo không? Có nên đầu tư vào sàn hay không? Hiểu được nỗi lòng đó, Citinews sẽ gửi đến các traders những thông tin cụ thể và đánh giá độ uy tín của sàn một cách khách quan nhất ở bài viết dưới đây.

Giới thiệu sàn XTB là của nước nào?

XTB là một sàn giao dịch Forex và CFD đứng đầu trên thế giới, được thành lập vào năm 2002 và có địa chỉ công ty tại 35 Barrack Road, 3rd Floor, Belize City, Belize, C.A. Trên sàn XTB, người dùng có thể giao dịch nhiều loại tài sản, bao gồm cả các cặp ngoại tệ, chứng khoán, kim loại quý, hàng hóa và cryptocurrency.

Sàn cung cấp cho người dùng một giao diện đầy đủ tính năng, giúp họ dễ dàng giao dịch và theo dõi lịch sử giao dịch. XTB cung cấp cho người dùng một giao diện giao dịch đồng bộ trên máy tính và di động, cùng với các công cụ giao dịch và tài chính tiên tiến được hỗ trợ 24/5. 

Với những ưu điểm được đánh giá cao, sàn đã nhận được sự ủng hộ và đầu tư của nhiều khách:

  • Dễ dàng sử dụng và điều chỉnh.
  • Tốc độ xử lý lệnh cực nhanh.
  • Máy tính cá nhân, thống kê hiệu quả giao dịch, tâm lý thị trường .
  • Biểu đồ giao dịch, độ sâu thanh khoản.
  • Được đào tạo toàn diện.
  • Hỗ trợ 24/5.

XTB lừa đảo không? Đánh giá sàn XTB có uy tín không?

1. Những con số ấn tượng

  • Lịch sử hoạt động: Sàn được thành lập vào năm 2002 và đã hoạt động trong hơn 20 năm.
  • Quốc gia hoạt động: 13 văn phòng toàn cầu, bao gồm Anh, Ba Lan, Đức, Pháp và Chile.
  • Số lượng khách hàng: Sàn có hơn 400.000 khách hàng trên toàn thế giới.
  • Sản phẩm giao dịch: Sàn cung cấp hơn 2.100 sản phẩm giao dịch khác nhau bao gồm các chứng khoán, kim loại quý, cổ phiếu , chỉ số chứng khoán và hàng hóa.
  • Tỷ lệ giao dịch: Sàn có tỷ lệ giao dịch hàng ngày trên cả hai chiều lên đến hàng triệu đồng.
  • Hơn 1800 mã giao dịch toàn cầu.

Đây đều là những con số cực kỳ ấn tượng chứng minh sự phát triển ổn định đối với một sàn giao dịch, đặc biệt là sàn đã có thời gian hoạt động lâu dài nhờ sự ủng hộ của rất nhiều các nhà đầu tư trên toàn thế giới. 

Rõ ràng nếu như sàn XTB lừa đảo thì sẽ không thể tồn tại trong thời gian dài như vậy, và có những bước phát triển vượt bậc với các nền tảng, cải tiến liên tục trong thời gian vừa qua.

2. Giấy phép hoạt động

XTB là thương hiệu thuộc Tập đoàn XTB, bao gồm:

  • XTB S.A. được đăng ký và quản lý bởi Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) thuộc Ba Lan.
  • XTB Limited được đăng ký và quản lý bởi Financial Conduct Authority thuộc Anh Quốc.
  • XTB Sucursal được đăng ký và quản lý bởi Comisión Nacional del Mercado de Valores thuộc Tây Ban Nha.
xtb-lua-dao-giay-phep
Giấy phép CySEC Ủy ban Chứng khoán và Sàn giao dịch Cộng hòa Síp

Sau nhiều năm hình thành và phát triển, XTB đã khẳng định được vị trí của mình cũng như được các tổ chức uy tín trong ngành cấp giấy phép hoạt động:

  • FCA (Liên minh Châu Âu về Tài chính): Giấy phép hoạt động số 70345 của XTB tại Anh và Bờ biển Wales được cấp bởi FCA.
  • KNF (Lực lượng Quản lý Tài chính): XTB có giấy phép hoạt động số 157/11 tại Ba Lan do KNF cấp.
  • AFM (Quản lý Tài chính Hà Lan): XTB có giấy phép hoạt động số 120056 tại Hà Lan do AFM cấp.
  • CNMV (Tổng cục Quản lý Tài chính Tây Ban Nha): XTB có giấy phép hoạt động số 3867 tại Tây Ban Nha do CNMV cấp.
  • CySEC: Ủy ban Chứng khoán và Sàn giao dịch Cộng hòa Síp có thẩm quyền giám sát các dịch vụ đầu tư tại cộng hòa Síp.
  • IFSC Ủy ban Dịch vụ Tài chính Quốc tế: XTB đã đăng kí giấy phép với mã số IFSC/60/413/TS/17.
  • BaFIN (Đức): XTB đã đăng kí giấy phép BaFIN (Đức) với mã số 121520.
  • DFSA Cơ quan tài chính Dubai: đăng kí giấp phép với mã số F006316.
xtb-lua-dao-giay-phep-fca
Giấy phép được cấp bởi Liên minh Châu Âu về Tài chính FCA 

Trong số FCA (Financial Conduct Authority) và CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) là hai cơ quan quản lý tài chính được tin cậy và uy tín trên toàn cầu. Cả hai cơ quan này có nhiệm vụ kiểm soát và giám sát hoạt động của các công ty tài chính, bao gồm các sàn giao dịch Forex. Giấy phép từ FCA hoặc CySEC cho thấy rằng một sàn Forex đã tuân thủ các quy định về an toàn tài chính và chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

Việc sàn nhận được giấy phép của cả hai cơ quan uy tín cùng nhiều tổ chức khác trên thế giới bác bỏ thông tin “XTB lừa đảo”, khách hàng yên tâm hơn khi giao dịch trên sàn.

Khách hàng Việt Nam sẽ được giao dịch tại chi nhánh quốc tế của XTB (XTB International Limited), được cấp phép và quản lý bởi tổ chức Financial Services Commission thuộc Belize(Giấy phép IFSC số: 000302/46).

3. Các giải thưởng đã đạt được

xtb-lua-dao-giai-thuong
Một số giải thưởng mà sàn đã đạt được

Sàn XTB đã đạt được một số giải thưởng nổi bật trong lĩnh vực giao dịch tài chính, bao gồm:

  • "Best Forex Broker" tại giải thưởng CEEGC Budapest 2019.
  • "Best Trading Platform" tại giải thưởng Forex Expo Awards 2019.
  • "Best CFD Broker" tại giải thưởng Broker Awards 2020.
  • “Best Customer Service” được trao bởi Annual Review 2021.
  • “Best NDD Forex Broker” bởi Online Personal Wealth Awards 2021.
  • “Best Forex Broker for Low Costs” bởi Investopedia 2021.
  • “Best Forex Broker for Beginners” được trao bởi Brokertested.com 2022.

Điều này cho thấy sự tầm nhìn và nỗ lực của sàn để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và đạt được uy tín trên thị trường. Đây cũng được xem như là một minh chứng để chứng minh XTB lừa đảo hay là không.

4. Chính sách an toàn và bảo mật

xtb-lua-dao-chinh-sach
Chính sách đảm bảo an toàn tiền của nhà đầu tư

Bảo vệ tài khoản khách hàng

Sử dụng mã hóa SSL 128-bit để bảo vệ thông tin giao dịch và tài khoản của người dùng.
Kiểm soát với các chính sách về bảo mật dữ liệu, bao gồm việc lưu trữ và truyền dữ liệu an toàn.
Sử dụng các phương pháp xác thực nhiều yếu tố để đảm bảo rằng tài khoản của người dùng chỉ được truy cập bởi chính họ.

Chính sách bảo vệ tài khoản khỏi số dư âm

Sàn giao dịch XTB có chính sách bảo vệ tài khoản khỏi số dư âm để đảm bảo rằng tài khoản của người dùng sẽ không bị số dư âm trong bất kỳ tình huống nào. Điều này được đạt đến bằng cách sử dụng các kỹ thuật và chính sách margin call để giới hạn sự rủi ro cho người dùng. Nếu tài khoản của người dùng gần đến số dư âm, sàn sẽ yêu cầu người dùng gửi thêm tiền hoặc đóng các giao dịch đang mở để bảo vệ tài khoản của họ.

Cơ chế Segregated Account - bảo vệ tài khoản tách biệt

Cơ chế Segregated Account hay còn được gọi là chính sách bảo vệ tài khoản tách biệt. Trong cơ chế này, tài khoản của người dùng được tách ra khỏi tài khoản của sàn giao dịch. Tức là tài khoản của người dùng không thể bị truy cập hoặc sử dụng cho bất kỳ mục đích nào trừ việc thực hiện các giao dịch mà người dùng đã yêu cầu. 

Điều này đảm bảo rằng tài khoản của người dùng luôn an toàn và bảo mật, ngay cả khi sàn giao dịch gặp rủi ro hoặc phải đối mặt với bất kỳ tình huống gì.

Cơ chế bồi thường cho khách hàng

Sàn XTB có cơ chế bồi thường cho khách hàng. Trong trường hợp sàn gặp bất cứ sự cố hoặc sự cố nào, khiến cho tài khoản của khách hàng bị thiệt hại, sàn sẽ tiến hành bồi thường cho khách hàng để giải quyết sự cố đó. 

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng cơ chế bồi thường này chỉ áp dụng cho trường hợp sàn gặp sự cố do nhà cung cấp gặp sự cố, không bao gồm trường hợp do những rủi ro tài chính hoặc thị trường.

5. Lý giải một số vấn đề XTB lừa đảo

Mặc dù đã được rất nhiều khách hàng cũng như các nhà đầu tư gạo cội review là uy tín, XTB vẫn không thoát khỏi cảnh bị tố lừa đảo. Vấn đề xuất phát từ một bài “bóc phốt” sàn trên trang mạng xã hội Facebook. 

Mặc dù sự việc không gây ra ảnh hưởng lớn đến sàn, lượng khách hàng tính từ thời điểm đó đến nay vẫn tăng đều, nhưng vẫn làm một số nhà đầu tư chùn chân khi quyết định đầu tư vào sàn hay không, khi thông tin về vấn đề này vẫn còn khá nhiều trên mạng. Do vậy, mình đã quyết định tìm hiểu để gửi đến mọi người câu trả lời sau đây.

xtb-lua-dao-phot
Bài phốt cách đây một thời gian

Sau khi tìm hiểu và phân tích thì Citinews nhận thấy:

  • Trang tố là một account clone không hề có tương tác với sàn.
  • Thông tin của bài phốt cũng không nhận được bất cứ thông tin hỗ trợ, kiểm chứng từ khách hàng khác.
  • Phần lớn các phản ánh của sàn đều về vấn đề hoa hồng, những vấn đề đều được nêu khá rõ ràng và đầy đủ trên trang.
  • Chưa có thông tin hay cảnh bảo nào từ cơ quan chức năng hay tờ báo uy tín.
  • Thông tin xuất phát chỉ từ một phía.

XTB có hơn 20 năm xây dựng và phát triển, việc gặp những đánh giá tiêu cực như trên là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, tuổi đời 20 cùng với những thông tin ở trên và lượng khách hàng ngày càng tăng lên, cũng phần nào bác bỏ những “đồn đoán” ở trên.

Bên cạnh đó, sàn XTB đã được niêm yết trên sàn chứng khoán vào năm 2016. Mà một sàn giao dịch muốn được niêm yết trên sàn thì ngoài việc giấy tờ, hồ sơ đầy đủ rõ ràng thì toàn bộ thông tin về công ty cũng cần phải minh bạch và hoàn toàn chính xác. Cùng với đó bản thân sàn còn phải chịu sự giám sát từ nhiều cơ quan quản lý tài chính khác nhau trong việc tuân thủ các quy định, đảm bảo hoạt động của công ty là hợp pháp. 

Do đó, quyền lợi của khách hàng sẽ luôn được bảo vệ đầy đủ hơn và cũng khẳng định được việc XTB lừa đảo hay không.

Câu hỏi thường gặp

1. Sàn XTB được cấp phép hoạt động tại Việt Nam không?      

Theo quy định tại Điều 36 Pháp lệnh ngoại hối 2005 (sửa đổi bởi khoản 27 Điều 1 Pháp lệnh sửa đổi Pháp lệnh ngoại hối 2013) về nguyên tắc kinh doanh, cung ứng dịch vụ ngoại hối: Chỉ có tổ chức tín dụng , chi nhánh ngân hàng và các tổ chức khác kinh doanh, cung ứng dịch vụ đầu tư Forex được ngân hàng Nhà nước Việt Nam chấp thuận bằng văn bản thì tổ chức đó được phép kinh doanh, cung ứng dịch vụ đầu tư Forex. 

Đây là quy định của pháp luật Việt Nam, dù cho XTB lừa đảo hay uy tín thì vẫn không thay đổi được rằng việc giao dịch trên sàn là không được phép. Mặc dù không có quy định cấm hay xử lý cụ thể, nhưng nếu có bất kỳ tranh chấp xảy ra liên quan đến quyền lợi thì sẽ không một cơ quan chức năng nào đứng ra bảo vệ cả.

2. Các nhà đầu tư Việt Nam có được sàn XTB bảo vệ không?      

Trong năm 2021, XTB International Limited áp dụng mức bảo hiểm cho toàn bộ khách hàng Quốc tế trong đó có Việt Nam với giá trị bảo hiểm tài khoản lên đến 1 triệu USD từ công ty bảo hiểm lớn nhất thế giới Lloyd’s of London. Khi tham gia giao dịch tại XTB, khách hàng sẽ an tâm hơn khi tài khoản của mình được bảo vệ.

3. Liên hệ khiếu nại và CSKH của XTB như thế nào?      

  • Địa chỉ: 35 Barrack Road, 3rd Floor, Belize City, Belize, C.A 
  • Email: all.sales.vn@XTB.global 
  • Hỗ trợ tiếng Việt: +84 287 300 3301 (09:00-22:00, T2-T6) 
  • Hỗ trợ đăng ký TK: +84 287 306 7998 (13:00-20:00, T2-T6)

Xem thêm:

Trên đây, Citinews đã gửi đến các nhà đầu tư những đánh giá về độ uy tín của sàn, cũng như giải đáp thắc mắc về vấn đề XTB lừa đảo. Hy vọng bài viết sẽ mand đến những thông tin hữu ích cho bạn.

Fergal Nguyễn
Tác giả Fergal Nguyễn Chuyên gia tài chính

FERGAL NGUYỄN LÀ AI?

Chào mọi người, tôi tên thật là Nguyễn Trường. Tôi là một người yêu thích về phân tích những con số và biểu đồ chỉ số tăng giảm của thị trường. Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh lực tài chính doanh nghiệp, ngân hàng, đầu tư và chứng khoán mình mong muốn giúp mọi người tiếp cận với những kiến thức tài chính kinh doanh đồng thời cập nhật những thông tin mới nhất trên thị trường tài chính Việt Nam và Quốc tế.

TẦM NHÌN TƯƠNG LAI

Với sứ mệnh truyền tải một kho kiến thức khổng lồ về mảng tài chính doanh nghiệp, ngân hàng và các kiến thức về chứng khoán, đầu tư tới mọi người trên mọi miền Tổ quốc Việt Nam.

Qua đó chia sẻ, đưa ra cái nhìn khách quan nhất để bạn đọc có kế hoạch quản lý tài chính và đầu tư an toàn, hiệu quả.

MỤC TIÊU:

  • Năm 2022: Xây dựng và phát triển thành kênh kiến thức trực tuyến chính xác, uy tín nhất.
  • Năm 2023: Trở thành sợi dây gắn kết giữa doanh nghiệp và người dùng
  • Năm 2024: Là đối tác của các ngân hàng lớn tại Việt Nam: Agribank, Techcombank,...

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Website: https://citinews.net/

Email: infofergalnguyen@gmail.com

Facebook: https://www.facebook.com/nguyenfergal/

Twitter: https://twitter.com/fergalnguyen

Địa chỉ: 55 Đường Nguyễn Xiển, Hạ Đình, Thanh Xuân, Hà Nội

Số điện thoại: 0981.690.369

Bài viết trước Đánh giá và hướng dẫn giao dịch trên sàn Aliniex 2023

Đánh giá và hướng dẫn giao dịch trên sàn Aliniex 2023

Bài viết tiếp theo

Bí mật Aliniex lừa đảo? Sàn giao dịch uy tín đến nghi ngờ?

Bí mật Aliniex lừa đảo? Sàn giao dịch uy tín đến nghi ngờ?
Viết bình luận
Thêm bình luận

Bài viết liên quan

Thông báo