[Tổng hợp] thông tin về dịch vụ Internet Banking ngân hàng Sacombank

Thu gọn
Mục lục

Nếu là một khách hàng đang sở hữu một tài khoản thanh toán tại Sacombank thì chắc chắn sẽ biết đến dịch vụ Internet Banking của ngân hàng. Vậy Internet Banking của Sacombank là gì? Cách đăng ký và sử dụng dịch vụ như thế nào? Cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết qu bì viết dưới đây. 

1. Dịch vụ Internet Banking ngân hàng Sacombank là gì?

1.1. Giới thiệu dịch vụ

Dịch vụ Internet Banking hay còn gọi là dịch vụ ngân hàng số được cung cấp bởi chính ngân hàng Sacombank. Hiện nay dịch vụ này trở nên phổ biến vè thông dụng mang đến vô vàn tiện ích cho người sử dụng. 

Để thực hiện một số giao dịch cơ bản như kiểm tra số dư, thanh toán hoá đơn, chuyển tiền, gửi tiết kiệm,... khách hàng không cần trực tiếp tới chi nhánh, quầy giao dịch của ngân hàng như trước. 

Giờ đây chỉ bằng các thiết bị thông minh như điện thoại, máy tính, laptop là có thể thực hiện một cách dễ dàng, mọi lúc, mọi nơi khi có nhu cầu. 

Chính điều này đã giúp khách hàng chủ động và tiết kiệm được thời gian không phụ thuộc vào giờ làm việc thực tế của ngân hàng. 

Tất tần tật thông tin về Internet Banking Sacombank
Tất tần tật thông tin về Internet Banking Sacombank

1.2. Tiện ích dịch vụ Internet Banking của Sacombank

Sự ra đời của dịch vụ Internet Banking đã mang đến những lợi ích cho ngân hàng trong việc giảm thiểu một lượng khách hàng lớn tham gia giao dịch trực tiếp tại ngân hàng, tiết kiệm một phần chi phí và nhân sự tại các chi nhánh và quầy giao dịch. Bên cạnh đó dịch vụ này ra đời với chức năng chính là mang lại những tiện ích cho người sử dụng, thu hút sự quan tâm và tăng lượng khách hàng mỗi năm. Những lợi ích mà mỗi khách hàng được hưởng khi sử dụng dịch vụ như sau:

  • Dễ dàng kiểm tra số dư, vấn tin tài khoản. 
  • Có thể chủ động quản lý, kiểm soát tất cả các tài khoản tiền gửi, tài khoản thanh toán. Qua đó có kế hoạch quản lý chi tiêu phù hợp với nhu cầu. 
  • Nạp tiền vào các ví điện tử như zalo pay, momo, … để mua hàng và thanh toán. 
  • Thực hiện chuyển tiền một cách dễ dàng với chi phí thấp, nhanh chóng và đảm bảo an toàn. 
  • Thanh toán các hóa đơn cố định như điện, nước, mạng, truyền hình cáp. 
  • Mở tài khoản tiết kiệm online với lãi suất hấp dẫn và kỳ hạn linh hoạt. 
  • Nạp thẻ điện thoại, thẻ game nhanh chóng với nhiều chương trình, ưu đãi từ ngân hàng. 

2. Cách đăng ký Internet Banking Sacombank

2.1. Điều kiện đăng ký Internet Banking

Hiện nay không chỉ riêng với Sacombank mà hầu hết các ngân hàng đều khuyến khích khách hàng sử dụng ngân hàng số. Bởi vậy mà mỗi đơn vị đều tạo điều kiện tối đa nhất cho người dùng đăng ký dịch vụ. Bên cạnh đó để đảm bảo an toàn cho tài khoản điều kiện đăng ký Internet Banking ngân hàng Sacombank riêng dành cho khách hàng như sau: 

  • Khách hàng đã có tài khoản thanh toán tại ngân hàng hoặc đồng ý mở tài khoản song song cùng đăng ký dịch vụ. 
  • Cá nhân đủ 15 đến 18 tuổi khi mở tài khoản có tài sản, thu nhập cá nhân hoặc có người bảo hộ. 
  • Có đầy đủ giấy tờ tùy thân cá nhân như CMND, Thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng. 

2.2. Hồ sơ thủ tục Internet Banking của Sacombank

Sau khi khách hàng đã đảm bảo đầy đủ những điều kiện cơ bản của ngân hàng thì người dùng có thể tiến hành đăng ký dịch vụ một cách đơn giản và dễ dàng. Nhưng để quá trình đăng ký được diễn ra thuận lợi, nhanh chóng khách hàng nên chuẩn bị một số những giấy tờ cần thiết như sau:

  • Giấy tờ cá nhân CMND, thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu. 
  • Giấy yêu cầu đăng ký dịch vụ internetbanking theo mẫu của ngân hàng Sacombank.

Khi đã chuẩn bị đầy đủ mang giấy tờ tới chi nhánh ngân hàng Sacombank gần nhất để đăng ký. 

2.3. Cách đăng ký Internet Banking của Sacombank

Khi tới chi nhánh, quầy giao dịch của ngân hàng thực hiện đăng ký dịch vụ Internet Banking Sacombank khách hàng sẽ phải tuân theo những quy trình với các bước cụ thể như sau:

  • Bước 1: Mang giấy tờ cá nhân tới chi nhánh Sacombank gần nhất. 
  • Bước 2: Gặp nhân viên ngân hàng và yêu cầu đăng ký dịch vụ Internet Banking. 
  • Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin cá nhân vào phiếu đăng ký dịch vụ theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng. 
  • Bước 4: Nộp lại phiếu đăng ký và giấy tờ tuỳ thân cho nhân viên giao dịch. 
  • Bước 5: sau khi xác nhận thông tin và xử lý yêu cầu khách hàng sẽ nhận được tin nhắn cung cấp tài khoản và mật khẩu từ phía ngân hàng. 

Với các bước cơ bản này quá trình đăng ký dịch vụ Internet Banking đã thành công và khách hàng có thể bắt đầu sử dụng sau khi kích hoạt tài khoản. 

3. Biểu phí dịch vụ Internet Banking tại Sacombank

Trong quá trình sử dụng dịch vụ Internet Banking Sacombank online khách hàng sẽ phải thanh toán một số chi phí giao dịch theo quy định của ngân hàng. Với các mức phí thấp và hợp lý nên khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng. Chi tiết biểu phí thể hiện trong bảng dưới đây:

Biểu phí dịch vụ Internet Banking

1. Ngân hàng trực tuyến (ibanking và mbanking)

1.1 Phí duy trì dịch vụ

30.000 VNĐ/quý (Miễn phí Quý đầu)

1.2 Cập nhật hạn mức giao dịch thông thường 

10.000 VNĐ/lần/người dùng

1.3 Đăng ký/cập nhật hạn mức giao dịch cao 

100.000 VNĐ/lần/người dùng 

1.4 Phí hủy dịch vụ 

50.000 VND/lần

1.5 Phí sử dụng xác thực OTP qua Token 

200.000 VNĐ/thiết bị

1.6 Chuyển khoản trong hệ thống từ tài khoản nhận bằng tài khoản

Cùng tỉnh/TP

Miễn phí

Khác tỉnh/TP

8.000 VNĐ

1.7 Chuyển khoản trong hệ thống từ thẻ nhận bằng tài khoản

8.000 VNĐ

1.8 Chuyển khoản trong hệ thống nhận bằng CMND

0,024% giá trị tiền chuyển

Min: 15.000 VNĐ; Max: 900.000 VNĐ

1.9 Chuyển tiền - Nhận bằng di động

8.000 VNĐ

1.10 Chuyển tiền đến thẻ Visa

15.000 VNĐ

1.11 Chuyển khoản ngoài hệ thống (nhận bằng tài khoản/CMND)

Cùng tỉnh/TP

0,018% giá trị tiền chuyển

Min: 15.000 VNĐ; Max 900.000 VNĐ

Khác tỉnh/TP

0,041% giá trị tiền chuyển

Min: 25.000 VNĐ Max 900.000 VNĐ

1.12 Chuyển khoản nhanh Banknet (nhận bằng tài khoản/Thẻ)

15.000 VNĐ

1.13 Thanh toán tiền vay trực tuyến

Miễn phí

1.14 Mua thẻ trả trước phi vật lý

13.636 VNĐ

2. Alert — Gửi tin báo

Báo giao dịch tự động

10.000 VNĐ/tháng/TK/số điện thoại

(Miễn phí tháng đầu tiên)

4. Hướng dẫn sử dụng Internet Banking ngân hàng Sacombank

Để giúp khách hàng dễ dàng sử dụng dịch vụ đặc biệt với những người lần đầu tiếp cận dưới đây sẽ là phần hướng dẫn chi tiết cách thực hiện các giao dịch cơ bản. 

4.1. Đăng nhập Internet Banking của Sacombank

  • Bước 1: Truy cập vào đường link: https://www.iSacombank.com.vn/
  • Bước 2: Nhập tên đăng nhập và mã xác nhận hiển thị trên màn hình và bấm “đăng nhập”.
  • Bước 3: Nhập mật khẩu đã được cung cấp. 
  • Bước 4: Nhập mã xác thực OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký. 
  • Bước 5: Chấp nhận các điều khoản của Sacombank và bấm “tiếp tục”.

4.2. Đổi mật khẩu của dịch vụ

Đổi mật khẩu là việc cần thiết nên làm sau khi nhận được tài khoản đăng nhập từ ngân hàng. Bằng cách này sẽ đảm bảo được độ bảo mật, sự an toàn cho tài khoản của khách hàng.

Ngoài ra trong quá trình sử dụng khách hàng nên đổi mật khẩu định kỳ để tính bảo mật được tốt hơn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước đổi mật khẩu:

  • Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống.
  • Bước 2: Trong mục cài đặt tìm kiếm phần quản lý tài khoản và chọn đổi mật khẩu. 
  • Bước 3: Nhập mật khẩu cũ và mới theo nhu cầu và bấm xác nhận. 
  • Bước 4: Xác thực bằng mã OTP để hoàn tất đổi mật khẩu.

Hướng dẫn sử dụng Internet Banking Sacombank chi tiết nhất
Hướng dẫn sử dụng Internet Banking Sacombank chi tiết nhất

4.3. Kiểm tra thông tin tài khoản

Với Internet Banking ngân hàng Sacombank cung cấp khách hàng dễ dàng kiểm tra thông tin tài khoản một cách dễ dàng bằng vài thao tác đơn giản. Chi tiết như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng.
  • Bước 2: Trong mục Tài khoản của tôi chọn tài khoản và thẻ.
  • Bước 3: Lựa chọn loại tài khoản cần kiểm tra gồm: tài khoản tiền gửi không kỳ hạn, tài khoản tiền gửi có kỳ hạn, tài khoản vay, ..
  • Bước 4: Kiểm tra thông tin theo nhu cầu. 

4.4. Mở tài khoản thanh toán trực tuyến

Nếu khách hàng có nhu cầu mở thêm tài khoản thanh toán khi đã sử dụng dịch vụ Internet Banking của Sacombank có thể thực hiện online tại nhà dễ dàng. Các bước như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng.
  • Bước 2: Chọn mục Tài khoản của tôi.
  • Bước 3: tiếp tục chọn mở tài khoản trực tuyến và chọn mở tài khoản thanh toán. 

4.5. Mở sổ tiết kiệm online

Ngày nay việc gửi tiết kiệm online trở nên thông dụng hỗ trợ khách hàng tiết kiệm thời gian, bỏ qua các thủ tục rườm rà và thực hiện giao dịch tại nhà. Đặc biệt ngân hàng luôn có những chương trình ưu đãi về lãi suất cho người gửi tiết kiệm theo hình thức này. Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng.
  • Bước 2: Trong mục tài khoản của tôi chọn tiết kiệm online.
  • Bước 3: Điền các thông tin theo yêu cầu liên quan như số tiền, phương thức đáo hạn, kỳ hạn gửi,... Sau đó kiểm tra lại thông tin và bấm “tiếp tục”.
  • Bước 4: Nhập mã xác thực gửi về điện thoại và bấm “gửi” để hoàn tất giao dịch. 

4.6. Mở thẻ tín dụng trực tuyến

Một tính năng hữu ích của dịch vụ Internet Banking mà ngân hàng cung cấp là đăng ký mở thẻ tín dụng trực tuyến. Không quá khó khăn trong việc đăng ký chỉ cần khách hàng thực hiện một số thao tác sau: 

  • Bước 1: Sau khi đăng nhập ứng dụng chọn “tài khoản của tôi”.
  • Bước 2: Chọn tính năng mở thẻ trực tuyến vào thư mục Mở thẻ tín dụng.
  • Bước 3: Nhập đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân theo yêu cầu sau đó bấm “tiếp tục”.
  • Bước 4: Nhập mã xác thực OTP gửi về điện thoại và bấm “gửi” để hoàn tất giao dịch. 

4.7. Chuyển tiền online bằng Internet Banking Sacombank

Chuyển tiền online là tính năng được sử dụng nhiều nhất trên Internet Banking. Với sự tiện lợi, nhanh chóng, phí giao dịch thấp hỗ trợ khách hàng chuyển mọi lúc mọi nơi. Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Sau khi đăng nhập vào ứng dụng chọn mục “giao dịch”.
  • Bước 2: Vào mục chuyển tiền.
  • Bước 3: lựa chọn hình thức chuyển trong hoặc ngoài ngân hàng. 
  • Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu gồm thông tin tài khoản hưởng thụ, số tiền chuyển, nội dung chuyển.,,  và bấm “tiếp tục”.
  • Bước 5: Kiểm tra lại thông tin và bấm “gửi” để hoàn tất giao dịch. 

4.8. Nạp tiền điện thoại

Để nạp tiền điện thoại thông qua Internet Banking khách hàng thực hiện như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập ứng dụng và chọn mục giao dịch.
  • Bước 2: Chọn Nạp thẻ điện thoại trong mục “nạp tiền & mua hàng”.
  • Bước 3: Điền các thông tin cơ bản như tài khoản nguồn, số điện thoại, số tiền,... sau đó bấm “tiếp tục”.
  • Bước 4: Kiểm tra lại thông tin, nhập mã xác thực và bấm “gửi” để hoàn tất giao dịch. 

Với nội dung bài viết về dịch vụ Internet Banking của Sacombank trên đây đã cung cấp đầy đủ và chi tiết những thông tin cần thiết cho khách hàng tìm hiểu và có nhu cầu sử dụng. Hi vọng rằng chia sẻ này trở nên cần thiết và hữu ích đối với bạn.

NGUỒN: CITINEWS

Fergal Nguyễn

Chào các bạn mình là Fergal Nguyễn - Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, đầu tư chứng khoán được áp dụng để tổng hợp các kiến thức tài chính ngân hàng và cung cấp đến các bạn các thông tin nổi bật và chính xác nhất đồng thời tư vấn hỗ trợ xử lý các vấn đề về dịch vụ ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, đầu tư một cách an toàn và tối ưu nhất.

Có thể bạn quan tâm

Bài viết mới nhất