Chỉ dẫn cách tải và đăng ký sử dụng smartbanking BIDV

Thu gọn
Mục lục

Ngày nay dịch vụ smartbanking của bidv được các ngân hàng triển khai đã mang lại hiệu quả cao. Vậy dịch vụ này là gì? Tính năng và tiện ích như thế nào? Đăng ký mobile banking bidv ra sao? Cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

1. Dịch vụ SmartBanking BIDV là gì?

1.1. Giới thiệu dịch vụ

Smartbanking của bidv được coi là ngân hàng số được cung cấp bởi ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam - BIDV. Nhằm mang đến sự tiện lợi cho người sử dụng, hỗ trợ các giao dịch được thực hiện online như chuyển khoản, thanh toán, kiểm tra số dư,... 

Smartbaking là sự kết hợp giữa internet banking và mobile banking để tạo nên một sự đồng nhất trong sử dụng của người dùng, dễ dàng thao tác và thực hiện các giao dịch. Nhờ đó dịch vụ mang đến những trải nghiệm mới mẻ, đa dạng tính năng hữu ích. 

Đây có thể coi là một bước tiến lớn để khách hàng dễ dàng tiếp cận với các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng hướng tới nhiều đối tượng khác nhau. 

dịch vụ smartbanking của bidv
Dịch vụ smartbanking của BIDV

1.2. Tính năng và tiện ích dịch vụ

Là sự hợp nhất của dịch vụ ngân hàng online qua website internet banking BIDV và mobile banking của BIDV nên Smartbanking đã khắc phục được hoàn toàn các nhược điểm trước đây. Cùng với đó dịch vụ ngày càng cải thiện và bổ sung thêm nhiều tính năng mới để hỗ trợ khách hàng. Các tính năng cần kể đến đó là:

  • Kiểm tra, quản lý, truy vấn thông tin tài khoản các loại tiền như: tiền gửi, tiết kiệm, tiền vay. 
  • Dễ dàng tra cứu, sao kê tài khoản tiền gửi, tiết kiệm, tiền vay ngay trên thiết bị cá nhân. 
  • Chuyển tiền dễ dàng và nhanh chóng trong nội bộ ngân hàng BIDV và ngoài ngân hàng BIDV. 
  • Có thể thanh toán hóa đơn và các dịch vụ như: thanh toán hóa đơn tiền điện, nộp học phí, thanh toán vé máy bay, học phí, viễn thông, truyền hình.
  • Hỗ trợ nạp thẻ điện thoại, thẻ game. 
  • Đăng ký dịch vụ Online.
  • Tra cứu địa điểm các máy ATM và chi nhánh ngân hàng gần nhất.
  • Tra cứu tỷ giá và lãi suất ngân hàng chính xác và nhanh chóng. 

Ngoài ra còn một số các tiện ích khác như việc mua vé máy bay, trao đổi thông tin hay quản lý đầu tư,... 

2. Hướng dẫn đăng ký smartbanking BIDV trực tuyến

Để có thể sử dụng dịch vụ smartbanking BIDV yêu cầu khách hàng phải tải và cài đặt ứng dụng về thiết bị của mình. Dưới đây sẽ là phần hướng dẫn chi tiết.

2.1. Tải ứng dụng Smart Banking

Việc tải ứng dụng Smart banking cũng tương tự với sử dụng dịch vụ Mobile Banking của BIDV trước đây. Để tải người dùng thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Đến cửa hàng ứng dụng trên điện thoại di động (CH Play với hệ điều hành android, App Store với hệ điều hành IOS).
  • Bước 2: Trên thanh tìm kiếm tìm ứng dụng Smart Baking BIDV
  • Bước 3: Chọn tải xuống.
  • Bước 4: Chờ thiết bị báo thành công.

2.2. Cách cài đặt ứng dụng 

  • Bước 1: Mở ứng dụng Smart banking và đăng nhập theo tài khoản mà ngân hàng đã cung cấp. 
  • Bước 2: Tìm đến mục cài đặt.
  • Bước 3: Chọn “Đổi mật khẩu”.
  • Bước 4: Điền thông tin theo yêu cầu và nhập mật khẩu mới. 
  • Bước 5: Xác nhận bằng OTP để hoàn tất việc đổi mật khẩu. 

Đây là một trong những bước quan trọng khi sử dụng dịch vụ online của ngân hàng. Đổi mật khẩu sẽ giúp đảm bảo an toàn cho tài khoản cá nhân và tương tự như việc kích hoạt tài khoản. 

3. dịch vụ smartbanking BIDV

3.1. Điều kiện sử dụng dịch vụ

Đối với bất cứ sản phẩm, dịch vụ smartbanking của bidv được cung cấp đều có những quy định và cách sử dụng rõ ràng. Dịch vụ Smart banking hướng tới mọi đối tượng khách hàng nhưng cũng cần người dùng đảm bảo một số những điều kiện cơ bản như: 

  • Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài cư trú tại Việt Nam có nhu cầu sử dụng. 
  • Có số điện thoại đăng ký và sử dụng mạng viễn thông tại Việt Nam.
  • Có sử dụng điện thoại di động với hệ điều hành thích ứng (IOS 9.0 trở lên và Android từ 4.1.0 trở lên). 
  • Đã có tài khoản thanh toán tại ngân hàng BIDV. 
  • Đồng ý với các điều khoản và dịch vụ của ngân hàng. 

3.2. Cách đăng ký mobile banking BIDV

Để đăng ký và sử dụng Mobile Banking của BIDV khách hàng có thể thực hiện theo 2 cách là đăng ký tại quầy giao dịch hoặc đăng ký online. Cách thực hiện như sau:

  • Bước 1: Mang CMND, thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu đến các chi nhánh, quầy giao dịch ngân hàng BIDV.
  • Bước 2: Gặp giao dịch viên và yêu cầu đăng ký dịch vụ.
  • Bước 3: Điền đầy đủ thông tin vào giấy đăng ký dịch vụ do ngân hàng cung cấp.
  • Bước 4: Đưa lại cho nhân viên ngân hàng cùng CMND để kiểm tra và xử lý.
  • Bước 5: Nhận tài khoản đăng nhập gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 

Ngoài ra khách hàng có thể đăng ký dịch vụ online tại nhà với các bước vô cùng đơn giản trên website của BIDV.

4. Biểu phí smartbanking bidv

Trong quá trình sử dụng dịch vụ smartbanking bidv sẽ phát sinh một số các khoản phí chuyển tiền của BIDV. Dưới đây là bảng chi tiết về phí dịch vụ mobile banking của BIDV:

Loại phí

Mức phí

Phí đăng ký dịch vụ

Miễn phí

Phí duy trì dịch vụ

10.000 đồng/ tháng

Phí dịch vụ tin nhắn biến động số dư và thông tin ngân hàng

9.000 đồng/ thuê bao/ tháng

Phí giao dịch

Chuyển khoản giữa các tài khoản của khách hàng

- Miễn phí

Chuyển khoản trong ngân hàng BIDV

- Dưới 10 triệu đồng: miễn phí

- Từ 30 triệu đồng trở xuống: 1.000 đồng/ giao dịch

- Trên 30 triệu đồng: 0,01% số tiền chuyển, tối đa 9.000 đ/ giao dịch

Chuyển khoản ngoài BIDV nội địa

- Từ 500 nghìn đồng trở xuống 2.000 đồng/ giao dịch.

- Từ trên 500 nghìn đồng đến 2 triệu đồng: 5.000 đồng/ giao dịch.

- Từ trên 2 triệu đồng đến 10 triệu đồng: 0,02% số tiền chuyển, tối thiểu 10.000 đồng/ giao dịch, tối đa 50.000 đồng/giao dịch.

>>CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM<<

5. Cách sử dụng BIDV smartbanking

5.1. Chuyển đổi BIDV Smartbanking sang phiên bản mới

Đối với những khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ bidv smartbanking chuyển đổi, nâng cấp là có thể sử dụng bình thường. 

  • Bước 1: Đăng nhập và ứng dụng như bình thường.
  • Bước 2: Nâng cấp ứng dụng theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. 
  • Bước 3: Xác nhận chuyển đổi thành công.

Dù theo hình thức website hay ứng dụng trên điện thoại thì các bước chuyển đổi đều được thực hiện tương tự nhau. 

5.2. Tra cứu tài khoản và lịch sử giao dịch

Khi đã sử dụng dịch vụ smartbanking của bidv việc tra cứu tài khoản và lịch sử giao dịch trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. Cách bước thực hiện như sau:

* Truy vấn tài khoản

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng.
  • Bước 2: Trên màn hình hiển thị chọn “Tài khoản”. 
  • Bước 3: Chọn tính năng “Truy vấn thông tin tài khoản”.
  • Bước 4: Lựa chọn tài khoản truy vấn theo nhu cầu: tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm, tài khoản tiền vay.

* Tra cứu lịch sử giao dịch

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng.
  • Bước 2: Trên màn hình hiển thị chọn “Tài khoản”. 
  • Bước 3: chọn “Truy vấn lịch sử giao dịch”
  • Bước 4: Hệ thống hiển thị lịch sử giao dịch trong vòng 1 năm tính tới thời điểm tra cứu. 

5.3. Chuyển khoản qua dịch vụ BIDV mobile banking

Sự ra đời của dịch vụ này đã mang đến những lợi ích tuyệt vời cho người sử dụng. Trong đó nổi bật hơn hẳn chính là giao dịch chuyển tiền, khách hàng không cần tới quầy giao dịch, bỏ qua các bước thủ tục rườm rà có thể chủ động thời gian và giao dịch mọi lúc mọi nơi. Bằng cách thực hiện vài bước đơn giản như:

  • Bước 1: Đăng nhập ứng dụng BIDV Smart Banking.
  • Bước 2: Chọn mục “Chuyển tiền” và “Khác chủ tài khoản”.
  • Bước 3: Nhập thông tin chuyển tiền: Chọn tài khoản hưởng thụ, nhập số tài khoản hưởng thụ, số tiền chuyển chọn người chịu phí, nội dung chuyển tiền. 
  • Bước 4: Kiểm tra lại thông tin và bấm “Tiếp tục”.
  • Bước 5: Xác thực bằng mã OTP và bấm tiếp tục để hoàn tất chuyển tiền.

Dịch vụ smartbanking của BIDV
Dịch vụ smartbanking của BIDV

5.4. Rút tiền tại ATM bằng mã QR

Ngày nay việc rút tiền bằng mã QR tại máy ATM không còn quá xa lạ bằng các bước đơn giản có thể dễ dàng rút tiền mà không cần thẻ. Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập ứng dụng BIDV Smart banking.
  • Bước 2: Chọn “Rút tiền QR tại cây ATM” và quét mã QR hiển thị trên màn hình máy ATM.
  • Bước 3: Lựa chọn tài khoản rút, số thẻ rút và nhập số tiền rút trên ứng dụng, số tiền rút. 
  • Bước 4: Xác nhận giao dịch.
  • Bước 5: Nhập mã pin ATM và tiến hành rút tiền.

Mọi thông tin thắc mắc khác xin gọi đến tổng đài BIDV để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ tốt nhất cho các bạn.

Với nội dung trên đây đã giới thiệu khá đầy đủ và chi tiết về dịch vụ smartbanking của bidv. Hi vọng những thông tin này sẽ hỗ trợ và giúp đỡ bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng. 

NGUỒN: CITINEWS

Fergal Nguyễn

Chào các bạn mình là Fergal Nguyễn - Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, đầu tư chứng khoán được áp dụng để tổng hợp các kiến thức tài chính ngân hàng và cung cấp đến các bạn các thông tin nổi bật và chính xác nhất đồng thời tư vấn hỗ trợ xử lý các vấn đề về dịch vụ ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, đầu tư một cách an toàn và tối ưu nhất.

Có thể bạn quan tâm

Bài viết mới nhất