Trong các sản phẩm, dịch vụ mà VPBank đang cung cấp thì ngân hàng số được đánh giá là một trong các dịch vụ tốt thu hút được nhiều khách hàng quan tâm và sử dụng. Để không ngừng đổi mới đến nay ngân hàng đã phát triển dịch vụ mobile banking của VPBank với nhiều tính năng và tiện ích nâng cao. Cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết về dịch vụ này trong bài viết dưới đây.
NEO được biết đến là một dịch vụ ngân hàng điện tử thế hệ mới được VPBank phát triển và nâng cấp từ hệ thống cũ. Đây là sự kết hợp nhằm đồng nhất nền tảng internet banking trên website và mobile banking trên ứng dụng điện thoại. Sự thay đổi này là cách để tối ưu và hoàn thiện toàn bộ tính năng của dịch vụ. Chính vì vậy VPBank NEO ra đời đã hỗ trợ khách hàng thuận tiện và dễ dàng hơn trong các giao dịch.
Khách hàng khi sử dụng dịch vụ sẽ nhận thấy những điểm khác biệt từ giao diện, tốc độ đến các tính năng được ưu việt hơn. Đặc biệt VPBank luôn khuyến khích người dùng sử dụng dịch vụ bằng việc đưa ra nhiều chương trình, ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho khách hàng tham gia.
VỚi VPBank NEO khách hàng hoàn toàn yên tâm trong quá trình sử dụng sẽ nhận thấy sự khác biệt hoàn toàn so với nền tảng Web và ứng dụng trên điện thoại trước đây. Vẫn đảm bảo cho khách hàng dễ dàng tiếp cận và sử dụng khi thay đổi giao diện, cách thức với VPBank NEO. Đặc biệt các tiện ích, tính năng được duy trì tiếp tục được nâng cấp để phù hợp hơn với nhu cầu người dùng. Với đầy đủ các tính năng như sau:
Để có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ ngân hàng số VPBank NEO của ngân hàng ngoài việc đăng ký dịch vụ tại quầy giao dịch khách hàng phải đảm bảo thiết bị của mình có thể tải và cài đặt ứng dụng. Khách hàng chỉ cần thực hiện theo các bước đơn giản sau:
Với các bước cơ bản trên đây người dùng có thể bắt đầu trải nghiệm và sử dụng các tính năng của dịch vụ.
Đối với các khách hàng của VPBank việc thay đổi và chuyển hướng sử dụng VPBank NEO là điều cần thiết và nên làm. Đặc biệt dịch vụ này được áp dụng đối với những khách hàng có tài khoản thanh toán tại ngân hàng. Để tạo điều kiện thuận lợi cho người người dùng VPBank đã đa dạng hơn trong cách thức đăng ký dịch vụ có thể trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc đăng ký thông qua các nền tảng website và mobile banking trước đây. Dưới đây sẽ là phần hướng dẫn chi tiết.
Sau khi đăng ký dịch vụ tại ngân hàng khách hàng cần kích hoạt tài khoản để đảm bảo độ bảo mật và an toàn tuyệt đối tài khoản. Kích hoạt bằng việc thay đổi mật khẩu theo các bước sau đây:
Một trong những vấn đề được khách hàng đặc biệt quan tâm khi sử dụng VPBank NEO chính là chi phí phát sinh khi giao dịch. Đây là những khoản phí bắt buộc mà hầu hết tất cả các ngân hàng đều áp dụng chứ không riêng đối với VPBank. Ngoài ra khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về các chi phí này đều ở mức thấp và phù hợp. Chi tiết biểu phí được thể hiện chi tiết trong bảng dưới đây:
PHÍ DỊCH VỤ | |
I. Dịch vụ Internet Banking | |
1. Phí đăng ký sử dụng dịch vụ | Không thu phí |
2. Phí sửa đổi thông tin dịch vụ | |
Khách hàng thực hiện trên website | Không thu phí |
Khách hàng thực hiện tại quầy | 20.000 VND/ lần |
3. Phí chấm dứt sử dụng dịch vụ | 50.000 VND |
4. Phí tra soát tại quầy | |
Giao dịch trong cùng hệ thống | 10.000 VND/giao dịch |
Giao dịch liên ngân hàng | 15.000 VND/ giao dịch |
5. Phí sử dụng dịch vụ | Không thu phí |
6. Phí chuyển khoản ( Không áp dụng với Gói truy vấn) | |
Trong hệ thống VPBank | Không thu phí |
Ngoài hệ thống VPBank (Đối với TKTT Autolink / Payroll/ VP Super/ Dream VPSuper/ VPStaff) | Không thu phí |
II. Dịch vụ SMS Banking | |
1. Phí đăng ký dịch vụ | Không thu phí |
2. Phí thay đổi nội dung dịch vụ | 20.000 VND/ lần |
3. Phí sử dụng dịch vụ | 10.000 VND/ tháng/ SĐT |
4. Phí gửi tin nhắn đi | 909 VND/ tin nhắn |
III. Dịch vụ Bankplus | |
1. Phí đăng ký dịch vụ | Không thu phí |
2. Phí chấm dứt sử dụng dịch vụ | 10.000 VND |
3. Phí sử dụng dịch vụ | 10.000 VNĐ/ tháng |
4. Phí chuyển khoản | |
Ngoài hệ thống VPBank | 10.000 VND/ giao dịch |
Chuyển tiền qua thẻ 24/7 | 10.000 VND/ giao dịch |
Trong dịch vụ VPBank mobile banking có một chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng sử dụng là có thể kiếm tiền thông qua ứng dụng.Đây là điểm đặc biệt mà không phải ngân hàng nào cũng có thể thực hiện. Chính vì vậy dịch vụ ngân hàng số thế hệ mới của VPBank luôn có một sức hút mạnh mẽ đối với người dùng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách kiếm tiền cho khách hàng mới.
Lưu ý: Khách hàng sẽ không bị giới hạn số lần giới thiệu, giới thiệu được càng nhiều số tiền thưởng càng lớn.
Với nội dung bài viết giới thiệu về dịch vụ mobile banking của VPBank trên đây Citinews.net đã cung cấp những thông tin đầy đủ và chi tiết về dịch vụ. Hy vọng chia sẻ này thực sự cần thiết và hỗ trợ được bạn trong quá trình sử dụng.