Xã hội 21/6/2013 15:34

Vui, buồn phóng viên phòng bạn đọc

Làm phòng bạn đọc, vui nhất là được gần với độc giả, được tiếp cận với nhiều nguồnthông tin "nóng" nhưng đi với đó là kèm theo nhiều áp lực, lo lắng và cả nhiều mối nguy hiểm do "tai nạn" nghề nghiệp….

 Với nhiệm vụ chính là tiếp nhận tin bài, giải quyết đơn thư khiếu nại, kiến nghị qua đường dây nóng, tiếp công dân… chức năng của phòng bạn đọc không khác nhiều so với các phòng tiếp dân ở một số cơ quan, chính quyền. Chỉ khác là, sau khi tiếp nhận thông tin, phóng viên phòng bạn đọc sẽ trực tiếp đi tìm hiểu, giải quyết các vấn đề về đơn thư. Số lượng đơn thư càng nhiều, áp lực càng tăng.



 Phóng viên Báo Nghệ An vào "điểm nóng" Huôi Háng xã Cắm Muộn( Quế Phong)

Trong sáu tháng đầu năm 2013, phòng nhận được 80 đơn thư, 185 kiến nghị qua đường dây nóng. Gần 95% trong số đó đã được thẩm định và xử lý xong. Tương tự, khoảng 80 vấn đề mà đơn thư kiến nghị đã được phản ánh trên mặt báo.

Số lượng bài viết trên nếu so với những phóng viên ở các phòng chuyên môn khác có thể thấy hiệu suất thấp hơn khá nhiều. Tuy nhiên công sức bỏ ra thì có thể nhiều gấp 2, gấp 3. Thường trang pháp luật và bạn đọc ra vào sáng thứ 3 vàthứ 5 và thời gian căng thẳng nhất của chúngtôi là thời điểm trước đó một ngày, tức là khi báo bắt đầu lên trang và bộ phận biên tập, thư ký tòa soạn rà soát lại các bài viết lần cuối cùng.

Có rất nhiều lý do để ban biên tập, thư ký tòa soạn gọi đến; có thể là để thẩm định lại, có khi là một từ tối nghĩa, là một kết luận đang thiếu căn cứ, hoặc có khi là gọi lên bổ sung điều khoản này, nghị định kia…Nghe tiếng điện thoại là chúng tôi lại lật đật ôm theo sổ sách, máy ghi âm và một tập hồ sơ để kịp thời đối chứng.

Mệt mỏi là thế, có những đêm 11, 12h đêm mới rời tòa soạn nhưng không ít lần rõ ràng tối hôm qua thấy bài đã lên trang vậy mà sáng mai báo ra vẫn bị "bóc" là chuyện bình thường. Bản thân ban biên tập, bộ phận thư ký, nhân viên morat mỗi khi phải "trực" trang bạn đọc - pháp luật cũng thấy căng thẳng.

Thực ra, có mệt, có vất vả thật nhưng hơn ai hết chính phóng viên phòng bạn đọc hiểu được vì sao bài của mình lại bị "chần" đi "chần" lại nhiều như thế. Mảng đơn thư vốn là mạng nhạy cảm, liên quan đến quyền lợi, trách nhiệm và danh dự của một cá nhân, một tập thể cụ thể, thế nên nếu một chi tiết sai, một lập luậnthiếu chính xác có thể gây hậu quả khôn lường.

Cũng có những nghiêm khắc như vậy mà phóng viên phòng bạn đọc cũng tiến bộ lên rất nhiều. Với riêng tôi, hơn ba năm gắn bó với phòng, điều được nhất đó là mình được trải nghiệm, được vui, buồn với nhiều nhân vật, nhiều số phận. Và hơn tất cả là được làm việc trong một môi trường báo chí thực sự có khen, có chê và có những kinh nghiệm, bài học để giúp mình thực sự trưởng thành.

Xem thêm các tin liên quan đến: Vui, buồn phóng viên phòng bạn đọc
ĐỌC THÊM

Nhịp cầu bạn đọc

Từ ngày 26/3 đến 2/4, Báo Nghệ An đã tiếp, nhận được đơn, thư khiếu nại, tố cáo và phản ánh kiến nghị sau.
Nhịp cầu bạn đọc trở thành nhịp cầu tình nghĩa

Nhịp cầu bạn đọc trở thành nhịp cầu tình nghĩa

Nghĩ về nghề: Bài học sâu sắc về đạo đức nghề nghiệp

Nghĩ về nghề: Bài học sâu sắc về đạo đức nghề nghiệp

Báo chí, niềm tin và trách nhiệm (21/06/2013)

Báo chí, niềm tin và trách nhiệm (21/06/2013)

Hơn cả sự trải nghiệm

Hơn cả sự trải nghiệm

Nghề báo - vinh quang và những nhọc nhằn

Hàng năm, vào dịp kỷ niệm ngày Báo chí cách mạng Việt Nam (21-6), những người làm báo không khỏi bâng khuâng khi nghĩ về nghề - một nghề đầy nhọc nhằn, khắc nghiệt, thậm chí không ít hiểm nguy nhưng cũng thật vinh quang.
Gắn bó với anh Hồ Cang trên từng trang báo

Gắn bó với anh Hồ Cang trên từng trang báo

Nhiệm vụ của báo chí là định hướng, ổn định để phát triển

Nhiệm vụ của báo chí là định hướng, ổn định để phát triển

TIN MỚI HƠN
TIN CŨ HƠN

Bài nhiều người đọc
Kinh hoàng vụ thảm sát ở Liên Khê: Chuyện bây giờ mới kể

Kinh hoàng vụ thảm sát ở Liên Khê: Chuyện bây giờ mới kể

LĐLĐ TP Đà Nẵng: Tôn vinh 27 DN chăm lo tốt cho NLĐ

LĐLĐ TP Đà Nẵng: Tôn vinh 27 DN chăm lo tốt cho NLĐ

Đổi mới SGK còn tranh cãi

Đổi mới SGK còn tranh cãi "mệt nghỉ" đã vội "vẽ" đề án máy tính bảng 4.000 tỉ

Hành trình Khởi nghiệp - Nấc thang đến thành công

Hành trình Khởi nghiệp - Nấc thang đến thành công

Chiêm ngưỡng cung đường đẹp nhất hành tinh ở Ý

Chiêm ngưỡng cung đường đẹp nhất hành tinh ở Ý

Điểm tham quan thác Khe Vằn

Điểm tham quan thác Khe Vằn

Ngắm ngôi nhà xây trong đá tảng có một không hai trên thế giới

Ngắm ngôi nhà xây trong đá tảng có một không hai trên thế giới

Tổng thống Pháp tặng huân chương cho hiệu trưởng ĐH Hoa Sen

Tổng thống Pháp tặng huân chương cho hiệu trưởng ĐH Hoa Sen

Cáp treo băng qua sông tự chế ở Đông Anh đắp chiếu, dân... than khổ

Cáp treo băng qua sông tự chế ở Đông Anh đắp chiếu, dân... than khổ

"Dùng người tài,hướng lòng dân một dạ không lìa để xây thành giữ nước"

Có thể bạn quan tâm
Bộ TT&TT xử lý sai phạm đối với 3 cơ quan báo chí vì đưa tin sai sự thật

Bộ TT&TT xử lý sai phạm đối với 3 cơ quan báo chí vì đưa tin sai sự thật

Vùng núi Thanh Hóa, Nghệ An có nguy cơ xảy ra lũ quét và lở đất

Vùng núi Thanh Hóa, Nghệ An có nguy cơ xảy ra lũ quét và lở đất

Bộ trưởng Trần Đại Quang chủ trì Lễ công bố Quyết định thành lập Cục An ninh mạng trực thuộc Bộ Công an

Bộ trưởng Trần Đại Quang chủ trì Lễ công bố Quyết định thành lập Cục An ninh mạng trực thuộc Bộ Công an

Cặp vợ chồng cao tuổi nhất châu Á đang sống tại tỉnh Nghệ An

Cặp vợ chồng cao tuổi nhất châu Á đang sống tại tỉnh Nghệ An

Quảng Ninh: Tàu chở khách du lịch nước ngoài bị lốc nhấn chìm

Quảng Ninh: Tàu chở khách du lịch nước ngoài bị lốc nhấn chìm

Chủ tịch nước Trương Tấn Sang gặp mặt doanh nhân trẻ tiêu biểu

Chủ tịch nước Trương Tấn Sang gặp mặt doanh nhân trẻ tiêu biểu

Trung Quốc tước bỏ mọi chức vụ với hai quan chức cấp cao

Trung Quốc tước bỏ mọi chức vụ với hai quan chức cấp cao

Không bỏ sót lao động nước ngoài tại Formosa

Không bỏ sót lao động nước ngoài tại Formosa

Vẫn được đi ô tô tuyến Cầu Giấy, Xuân Thủy nếu chứng minh được... sống, làm việc ở đó

Vẫn được đi ô tô tuyến Cầu Giấy, Xuân Thủy nếu chứng minh được... sống, làm việc ở đó

Hoãn xét xử vụ tai nạn đường sắt tại Cầu Ghềnh

Hoãn xét xử vụ tai nạn đường sắt tại Cầu Ghềnh

Nổi bật trên baonghean.vn
Nghệ An: Bắt được cá mặt trăng có trọng lượng hơn 5 tạ

Nghệ An: Bắt được cá mặt trăng có trọng lượng hơn 5 tạ

Israel, Palestine nhất trí ngừng bắn lâu dài tại Gaza

Israel, Palestine nhất trí ngừng bắn lâu dài tại Gaza

Công an vào cuộc vụ tuyển công chức Bộ Công thương

Công an vào cuộc vụ tuyển công chức Bộ Công thương

Cơ hội lớn và triển vọng mới!

Cơ hội lớn và triển vọng mới!

Man City rơi vào bảng tử thần, Liverpool chạm trán Real

Man City rơi vào bảng tử thần, Liverpool chạm trán Real

Hội nghị báo chí văn nghệ toàn quốc năm 2014

Hội nghị báo chí văn nghệ toàn quốc năm 2014

Điều tra, làm rõ vụ chặt phá 150m3 gỗ quý ở Tam Hợp (Tương Dương)

Điều tra, làm rõ vụ chặt phá 150m3 gỗ quý ở Tam Hợp (Tương Dương)

Bắt giám đốc trẻ lừa đảo chiếm đoạt hơn 3 tỷ đồng

Bắt giám đốc trẻ lừa đảo chiếm đoạt hơn 3 tỷ đồng

19h30 ngày 23/8, Trực tiếp U19 Việt Nam và U19 Myanmar

19h30 ngày 23/8, Trực tiếp U19 Việt Nam và U19 Myanmar

Bắt 2 đối tượng vận chuyển hêrôin qua biên giới

Bắt 2 đối tượng vận chuyển hêrôin qua biên giới

Mới nhất trong mục


Máy xử lý ngôn ngữ Citinews v.4.0.311
(Sản phẩm nghiên cứu công nghệ - Phi lợi nhuận)
Copyright © 2010-2013 – Công ty cổ phần tích hợp dữ liệu NextCom
Giấy phép thông tin điện tử số 192/GP-TTĐT ngày 19/08/2010
Phone: 043-9728190. Fax: 043-9728838. Hotline: 0168.712.5922
Vui lòng Click "Yêu cầu cập nhật nội dung hoặc gỡ bài ngay lập tức" ở cuối bài viết để gỡ bài
Web crawler | News Processing | Text Analytics | Sentiment Analysis | Natural Language Processing