Xã hội 21/6/2013 15:34

Vui, buồn phóng viên phòng bạn đọc

Làm phòng bạn đọc, vui nhất là được gần với độc giả, được tiếp cận với nhiều nguồnthông tin "nóng" nhưng đi với đó là kèm theo nhiều áp lực, lo lắng và cả nhiều mối nguy hiểm do "tai nạn" nghề nghiệp….

 Với nhiệm vụ chính là tiếp nhận tin bài, giải quyết đơn thư khiếu nại, kiến nghị qua đường dây nóng, tiếp công dân… chức năng của phòng bạn đọc không khác nhiều so với các phòng tiếp dân ở một số cơ quan, chính quyền. Chỉ khác là, sau khi tiếp nhận thông tin, phóng viên phòng bạn đọc sẽ trực tiếp đi tìm hiểu, giải quyết các vấn đề về đơn thư. Số lượng đơn thư càng nhiều, áp lực càng tăng.



 Phóng viên Báo Nghệ An vào "điểm nóng" Huôi Háng xã Cắm Muộn( Quế Phong)

Trong sáu tháng đầu năm 2013, phòng nhận được 80 đơn thư, 185 kiến nghị qua đường dây nóng. Gần 95% trong số đó đã được thẩm định và xử lý xong. Tương tự, khoảng 80 vấn đề mà đơn thư kiến nghị đã được phản ánh trên mặt báo.

Số lượng bài viết trên nếu so với những phóng viên ở các phòng chuyên môn khác có thể thấy hiệu suất thấp hơn khá nhiều. Tuy nhiên công sức bỏ ra thì có thể nhiều gấp 2, gấp 3. Thường trang pháp luật và bạn đọc ra vào sáng thứ 3 vàthứ 5 và thời gian căng thẳng nhất của chúngtôi là thời điểm trước đó một ngày, tức là khi báo bắt đầu lên trang và bộ phận biên tập, thư ký tòa soạn rà soát lại các bài viết lần cuối cùng.

Có rất nhiều lý do để ban biên tập, thư ký tòa soạn gọi đến; có thể là để thẩm định lại, có khi là một từ tối nghĩa, là một kết luận đang thiếu căn cứ, hoặc có khi là gọi lên bổ sung điều khoản này, nghị định kia…Nghe tiếng điện thoại là chúng tôi lại lật đật ôm theo sổ sách, máy ghi âm và một tập hồ sơ để kịp thời đối chứng.

Mệt mỏi là thế, có những đêm 11, 12h đêm mới rời tòa soạn nhưng không ít lần rõ ràng tối hôm qua thấy bài đã lên trang vậy mà sáng mai báo ra vẫn bị "bóc" là chuyện bình thường. Bản thân ban biên tập, bộ phận thư ký, nhân viên morat mỗi khi phải "trực" trang bạn đọc - pháp luật cũng thấy căng thẳng.

Thực ra, có mệt, có vất vả thật nhưng hơn ai hết chính phóng viên phòng bạn đọc hiểu được vì sao bài của mình lại bị "chần" đi "chần" lại nhiều như thế. Mảng đơn thư vốn là mạng nhạy cảm, liên quan đến quyền lợi, trách nhiệm và danh dự của một cá nhân, một tập thể cụ thể, thế nên nếu một chi tiết sai, một lập luậnthiếu chính xác có thể gây hậu quả khôn lường.

Cũng có những nghiêm khắc như vậy mà phóng viên phòng bạn đọc cũng tiến bộ lên rất nhiều. Với riêng tôi, hơn ba năm gắn bó với phòng, điều được nhất đó là mình được trải nghiệm, được vui, buồn với nhiều nhân vật, nhiều số phận. Và hơn tất cả là được làm việc trong một môi trường báo chí thực sự có khen, có chê và có những kinh nghiệm, bài học để giúp mình thực sự trưởng thành.

Xem thêm các tin liên quan đến: Vui, buồn phóng viên phòng bạn đọc
ĐỌC THÊM

Nhịp cầu bạn đọc

Từ ngày 26/3 đến 2/4, Báo Nghệ An đã tiếp, nhận được đơn, thư khiếu nại, tố cáo và phản ánh kiến nghị sau.
Nhịp cầu bạn đọc trở thành nhịp cầu tình nghĩa

Nhịp cầu bạn đọc trở thành nhịp cầu tình nghĩa

Nghĩ về nghề: Bài học sâu sắc về đạo đức nghề nghiệp

Nghĩ về nghề: Bài học sâu sắc về đạo đức nghề nghiệp

Báo chí, niềm tin và trách nhiệm (21/06/2013)

Báo chí, niềm tin và trách nhiệm (21/06/2013)

Hơn cả sự trải nghiệm

Hơn cả sự trải nghiệm

Nghề báo - vinh quang và những nhọc nhằn

Hàng năm, vào dịp kỷ niệm ngày Báo chí cách mạng Việt Nam (21-6), những người làm báo không khỏi bâng khuâng khi nghĩ về nghề - một nghề đầy nhọc nhằn, khắc nghiệt, thậm chí không ít hiểm nguy nhưng cũng thật vinh quang.
Gắn bó với anh Hồ Cang trên từng trang báo

Gắn bó với anh Hồ Cang trên từng trang báo

Nhiệm vụ của báo chí là định hướng, ổn định để phát triển

Nhiệm vụ của báo chí là định hướng, ổn định để phát triển

TIN MỚI HƠN
TIN CŨ HƠN

Bài nhiều người đọc
Quảng Ninh phải phát triển nhanh hơn, hiệu quả hơn, bền vững hơn

Quảng Ninh phải phát triển nhanh hơn, hiệu quả hơn, bền vững hơn

Những ý kiến tâm huyết (14/09/2014)

Những ý kiến tâm huyết (14/09/2014)

Khai hội Lam Kinh 2014

Khai hội Lam Kinh 2014

Hội chợ làng nghề Việt Nam: Phong phú sản vật ba miền

Hội chợ làng nghề Việt Nam: Phong phú sản vật ba miền

Phát hiện và dập tắt kịp thời cháy rừng ở Hòa Bắc

Phát hiện và dập tắt kịp thời cháy rừng ở Hòa Bắc

Xác định danh tính 7 người thiệt mạng trong vụ cháy ở TPHCM

Xác định danh tính 7 người thiệt mạng trong vụ cháy ở TPHCM

Dự án mở rộng QL1: Đuổi ngay những nhà thầu yếu kém!

Dự án mở rộng QL1: Đuổi ngay những nhà thầu yếu kém!

Tặng nhà đại đoàn kết cho gia đình hội viên nghèo

Tặng nhà đại đoàn kết cho gia đình hội viên nghèo

Trống đồng Việt Nam trong tòa nhà Liên Hợp Quốc ở Thụy Sĩ

Trống đồng Việt Nam trong tòa nhà Liên Hợp Quốc ở Thụy Sĩ

Nước Anh lo ngại thói quen cha mẹ làm bài tập thay con

Nước Anh lo ngại thói quen cha mẹ làm bài tập thay con

Có thể bạn quan tâm
Quảng Ninh gấp rút đối phó bão số 3

Quảng Ninh gấp rút đối phó bão số 3

Cưỡng chế thi công

Cưỡng chế thi công

Thủ tướng dự Lễ khai giảng của Học viện Quốc phòng

Thủ tướng dự Lễ khai giảng của Học viện Quốc phòng

Tin bão số 3 sớm 16/9: Quảng Ninh - Hải Phòng đề phòng nước biển dâng

Tin bão số 3 sớm 16/9: Quảng Ninh - Hải Phòng đề phòng nước biển dâng

Xe tải đang dừng bỗng bốc cháy

Xe tải đang dừng bỗng bốc cháy

3.740 tàu cá Hà Tĩnh đã vào bờ tránh bão số 3

3.740 tàu cá Hà Tĩnh đã vào bờ tránh bão số 3

Cháy lớn ngay trung tâm thành phố Long Xuyên

Cháy lớn ngay trung tâm thành phố Long Xuyên

Quảng Ninh thiệt hại khoảng 20 tỷ đồng do bão số 3

Quảng Ninh thiệt hại khoảng 20 tỷ đồng do bão số 3

Thứ trưởng Tô Lâm nhận Quyết định thăng cấp bậc hàm Thượng tướng

Thứ trưởng Tô Lâm nhận Quyết định thăng cấp bậc hàm Thượng tướng

Cảnh báo lũ quét, sạt lở đất sau cơn bão số 3

Cảnh báo lũ quét, sạt lở đất sau cơn bão số 3

Nổi bật trên baonghean.vn
Đắm tàu chở dân di cư ngoài khơi Libya, hàng trăm người thiệt mạng

Đắm tàu chở dân di cư ngoài khơi Libya, hàng trăm người thiệt mạng

Bị bắt khi đang câu trộm chó

Bị bắt khi đang câu trộm chó

Ký kết thỏa thuận chiến lược phát triển Viễn thông - CNTT

Ký kết thỏa thuận chiến lược phát triển Viễn thông - CNTT

Giết anh trai, lĩnh án 12 năm tù

Giết anh trai, lĩnh án 12 năm tù

Phát động cuộc thi trực tuyến

Phát động cuộc thi trực tuyến "Tìm hiểu về chủ quyền biển đảo Việt Nam"

Hỗ trợ Nghệ An phòng, chống lở mồm long móng

Hỗ trợ Nghệ An phòng, chống lở mồm long móng

Kỳ thi Quốc gia 2015: Đổi mới của ngành giáo dục

Kỳ thi Quốc gia 2015: Đổi mới của ngành giáo dục

Man Utd 4-0 QPR: 'Quỷ Đỏ' trở lại

Man Utd 4-0 QPR: 'Quỷ Đỏ' trở lại

Al-Qaeda kêu gọi phiến quân Hồi giáo đoàn kết chống lại liên minh chống IS.

Al-Qaeda kêu gọi phiến quân Hồi giáo đoàn kết chống lại liên minh chống IS.

Tặng quà tiếp sức đến trường

Tặng quà tiếp sức đến trường

Mới nhất trong mục


Máy xử lý ngôn ngữ Citinews v.4.0.311
(Sản phẩm nghiên cứu công nghệ - Phi lợi nhuận)
Copyright © 2010-2013 – Công ty cổ phần tích hợp dữ liệu NextCom
Giấy phép thông tin điện tử số 192/GP-TTĐT ngày 19/08/2010
Phone: 043-9728190. Fax: 043-9728838. Hotline: 0168.712.5922
Vui lòng Click "Yêu cầu cập nhật nội dung hoặc gỡ bài ngay lập tức" ở cuối bài viết để gỡ bài
Web crawler | News Processing | Text Analytics | Sentiment Analysis | Natural Language Processing