Xã hội 21/6/2013 15:34

Vui, buồn phóng viên phòng bạn đọc

Làm phòng bạn đọc, vui nhất là được gần với độc giả, được tiếp cận với nhiều nguồnthông tin "nóng" nhưng đi với đó là kèm theo nhiều áp lực, lo lắng và cả nhiều mối nguy hiểm do "tai nạn" nghề nghiệp….

 Với nhiệm vụ chính là tiếp nhận tin bài, giải quyết đơn thư khiếu nại, kiến nghị qua đường dây nóng, tiếp công dân… chức năng của phòng bạn đọc không khác nhiều so với các phòng tiếp dân ở một số cơ quan, chính quyền. Chỉ khác là, sau khi tiếp nhận thông tin, phóng viên phòng bạn đọc sẽ trực tiếp đi tìm hiểu, giải quyết các vấn đề về đơn thư. Số lượng đơn thư càng nhiều, áp lực càng tăng.



 Phóng viên Báo Nghệ An vào "điểm nóng" Huôi Háng xã Cắm Muộn( Quế Phong)

Trong sáu tháng đầu năm 2013, phòng nhận được 80 đơn thư, 185 kiến nghị qua đường dây nóng. Gần 95% trong số đó đã được thẩm định và xử lý xong. Tương tự, khoảng 80 vấn đề mà đơn thư kiến nghị đã được phản ánh trên mặt báo.

Số lượng bài viết trên nếu so với những phóng viên ở các phòng chuyên môn khác có thể thấy hiệu suất thấp hơn khá nhiều. Tuy nhiên công sức bỏ ra thì có thể nhiều gấp 2, gấp 3. Thường trang pháp luật và bạn đọc ra vào sáng thứ 3 vàthứ 5 và thời gian căng thẳng nhất của chúngtôi là thời điểm trước đó một ngày, tức là khi báo bắt đầu lên trang và bộ phận biên tập, thư ký tòa soạn rà soát lại các bài viết lần cuối cùng.

Có rất nhiều lý do để ban biên tập, thư ký tòa soạn gọi đến; có thể là để thẩm định lại, có khi là một từ tối nghĩa, là một kết luận đang thiếu căn cứ, hoặc có khi là gọi lên bổ sung điều khoản này, nghị định kia…Nghe tiếng điện thoại là chúng tôi lại lật đật ôm theo sổ sách, máy ghi âm và một tập hồ sơ để kịp thời đối chứng.

Mệt mỏi là thế, có những đêm 11, 12h đêm mới rời tòa soạn nhưng không ít lần rõ ràng tối hôm qua thấy bài đã lên trang vậy mà sáng mai báo ra vẫn bị "bóc" là chuyện bình thường. Bản thân ban biên tập, bộ phận thư ký, nhân viên morat mỗi khi phải "trực" trang bạn đọc - pháp luật cũng thấy căng thẳng.

Thực ra, có mệt, có vất vả thật nhưng hơn ai hết chính phóng viên phòng bạn đọc hiểu được vì sao bài của mình lại bị "chần" đi "chần" lại nhiều như thế. Mảng đơn thư vốn là mạng nhạy cảm, liên quan đến quyền lợi, trách nhiệm và danh dự của một cá nhân, một tập thể cụ thể, thế nên nếu một chi tiết sai, một lập luậnthiếu chính xác có thể gây hậu quả khôn lường.

Cũng có những nghiêm khắc như vậy mà phóng viên phòng bạn đọc cũng tiến bộ lên rất nhiều. Với riêng tôi, hơn ba năm gắn bó với phòng, điều được nhất đó là mình được trải nghiệm, được vui, buồn với nhiều nhân vật, nhiều số phận. Và hơn tất cả là được làm việc trong một môi trường báo chí thực sự có khen, có chê và có những kinh nghiệm, bài học để giúp mình thực sự trưởng thành.

Xem thêm các tin liên quan đến: Vui, buồn phóng viên phòng bạn đọc
ĐỌC THÊM

Nhịp cầu bạn đọc

Từ ngày 26/3 đến 2/4, Báo Nghệ An đã tiếp, nhận được đơn, thư khiếu nại, tố cáo và phản ánh kiến nghị sau.
Nhịp cầu bạn đọc trở thành nhịp cầu tình nghĩa

Nhịp cầu bạn đọc trở thành nhịp cầu tình nghĩa

Nghĩ về nghề: Bài học sâu sắc về đạo đức nghề nghiệp

Nghĩ về nghề: Bài học sâu sắc về đạo đức nghề nghiệp

Báo chí, niềm tin và trách nhiệm (21/06/2013)

Báo chí, niềm tin và trách nhiệm (21/06/2013)

Hơn cả sự trải nghiệm

Hơn cả sự trải nghiệm

Nghề báo - vinh quang và những nhọc nhằn

Hàng năm, vào dịp kỷ niệm ngày Báo chí cách mạng Việt Nam (21-6), những người làm báo không khỏi bâng khuâng khi nghĩ về nghề - một nghề đầy nhọc nhằn, khắc nghiệt, thậm chí không ít hiểm nguy nhưng cũng thật vinh quang.
Gắn bó với anh Hồ Cang trên từng trang báo

Gắn bó với anh Hồ Cang trên từng trang báo

Nhiệm vụ của báo chí là định hướng, ổn định để phát triển

Nhiệm vụ của báo chí là định hướng, ổn định để phát triển

TIN MỚI HƠN
TIN CŨ HƠN

Bài nhiều người đọc
Phó Thủ tướng Vũ Văn Ninh thị sát nông thôn mới Bình Định

Phó Thủ tướng Vũ Văn Ninh thị sát nông thôn mới Bình Định

Chủ tịch Ủy ban MTTQ tỉnh thăm và trao quà cứu trợ tại Bảo Yên

Chủ tịch Ủy ban MTTQ tỉnh thăm và trao quà cứu trợ tại Bảo Yên

Míttting kỷ niệm 85 năm Ngày thành lập CĐ Việt Nam và tặng kỷ niệm chương vì sự nghiệp xây dựng tổ chức CĐ

Míttting kỷ niệm 85 năm Ngày thành lập CĐ Việt Nam và tặng kỷ niệm chương vì sự nghiệp xây dựng tổ chức CĐ

Tập huấn nâng cao nhận thức về du lịch có trách nhiệm

Tập huấn nâng cao nhận thức về du lịch có trách nhiệm

Hội nghị quán triệt, triển khai thực hiện QĐ số 217 và 218 của Bộ Chính trị khóa 11

Hội nghị quán triệt, triển khai thực hiện QĐ số 217 và 218 của Bộ Chính trị khóa 11

Du học Tây Ban Nha với chi phí thấp

Du học Tây Ban Nha với chi phí thấp

Cung An Định và nước mắt của hoàng hậu Nam Phương

Cung An Định và nước mắt của hoàng hậu Nam Phương

Khai mạc kỳ họp thứ 10, HĐND TP Hạ Long khóa XIX

Khai mạc kỳ họp thứ 10, HĐND TP Hạ Long khóa XIX

Thanh tra giao thông làm việc của cảnh sát giao thông: Đúng hay sai?

Thanh tra giao thông làm việc của cảnh sát giao thông: Đúng hay sai?

Sử dụng ống thép cho đường ống dẫn nước số 2 từ Hòa Bình về Hà Nội

Sử dụng ống thép cho đường ống dẫn nước số 2 từ Hòa Bình về Hà Nội

Có thể bạn quan tâm
Bàn giao tàu kiểm ngư KN-782

Bàn giao tàu kiểm ngư KN-782

Liên hiệp các Hội KHKT phát huy chức năng giám định, tư vấn, phản biện xã hội

Liên hiệp các Hội KHKT phát huy chức năng giám định, tư vấn, phản biện xã hội

Thủ tướng tiếp Giáo sư Ngô Bảo Châu

Thủ tướng tiếp Giáo sư Ngô Bảo Châu

Báo động về nạn “bảo kê” xe quá tải ở cao tốc Nội Bài-Lào Cai

Báo động về nạn “bảo kê” xe quá tải ở cao tốc Nội Bài-Lào Cai

Phó Thủ tướng: Điều tra, xử lý nghiêm tiêu cực tại các trạm cân

Phó Thủ tướng: Điều tra, xử lý nghiêm tiêu cực tại các trạm cân

Hội thảo khoa học

Hội thảo khoa học "Sự kiện Vịnh Bắc Bộ và chiến công Đánh thắng trận đầu - 50 năm nhìn lại"

Lốc xoáy kinh hoàng, hàng trăm căn nhà bị sập và tốc mái

Lốc xoáy kinh hoàng, hàng trăm căn nhà bị sập và tốc mái

Bão Hạ Long có thể sắp tiến vào biển Đông

Bão Hạ Long có thể sắp tiến vào biển Đông

Bằng chứng pháp lý về chủ quyền biển đảo của Việt Nam được thế giới công nhận

Bằng chứng pháp lý về chủ quyền biển đảo của Việt Nam được thế giới công nhận

Cần Thơ: Lốc xoáy giật sập 132 ngôi nhà

Cần Thơ: Lốc xoáy giật sập 132 ngôi nhà

Nổi bật trên baonghean.vn
Xe máy

Xe máy "đối đầu" xe bán tải, hai người thương vong

Khai mạc Liên hoan Văn hoá ẩm thực Du lịch Bắc Trung Bộ 2014

Khai mạc Liên hoan Văn hoá ẩm thực Du lịch Bắc Trung Bộ 2014

Y án chung thân kẻ buôn ma túy

Y án chung thân kẻ buôn ma túy

Gặp mặt đại diện gia đình các lực lượng đang công tác trên Biển Đông

Gặp mặt đại diện gia đình các lực lượng đang công tác trên Biển Đông

Huyền thoại Richard Clayderman diễn đêm duy nhất tại Việt Nam

Huyền thoại Richard Clayderman diễn đêm duy nhất tại Việt Nam

Mỹ trừng phạt những đại gia nào tại Nga?

Mỹ trừng phạt những đại gia nào tại Nga?

Trung Quốc công bố vị trí hoạt động mới của Hải Dương-981

Trung Quốc công bố vị trí hoạt động mới của Hải Dương-981

Ô tô 4 chỗ lại nát đầu tại

Ô tô 4 chỗ lại nát đầu tại "giao lộ tử thần"

Đặng Thị Thảo Trang - Thủ khoa khối D1

Đặng Thị Thảo Trang - Thủ khoa khối D1

Bí thư Tỉnh ủy Nghệ An làm việc tại tỉnh Xiêng Khoảng (Lào)

Bí thư Tỉnh ủy Nghệ An làm việc tại tỉnh Xiêng Khoảng (Lào)

Mới nhất trong mục


Máy xử lý ngôn ngữ Citinews v.4.0.311
(Sản phẩm nghiên cứu công nghệ - Phi lợi nhuận)
Copyright © 2010-2013 – Công ty cổ phần tích hợp dữ liệu NextCom
Giấy phép thông tin điện tử số 192/GP-TTĐT ngày 19/08/2010
Phone: 043-9728190. Fax: 043-9728838. Hotline: 0168.712.5922
Vui lòng Click "Yêu cầu cập nhật nội dung hoặc gỡ bài ngay lập tức" ở cuối bài viết để gỡ bài
Web crawler | News Processing | Text Analytics | Sentiment Analysis | Natural Language Processing