Xã hội 21/6/2013 15:34

Vui, buồn phóng viên phòng bạn đọc

Làm phòng bạn đọc, vui nhất là được gần với độc giả, được tiếp cận với nhiều nguồnthông tin "nóng" nhưng đi với đó là kèm theo nhiều áp lực, lo lắng và cả nhiều mối nguy hiểm do "tai nạn" nghề nghiệp….

 Với nhiệm vụ chính là tiếp nhận tin bài, giải quyết đơn thư khiếu nại, kiến nghị qua đường dây nóng, tiếp công dân… chức năng của phòng bạn đọc không khác nhiều so với các phòng tiếp dân ở một số cơ quan, chính quyền. Chỉ khác là, sau khi tiếp nhận thông tin, phóng viên phòng bạn đọc sẽ trực tiếp đi tìm hiểu, giải quyết các vấn đề về đơn thư. Số lượng đơn thư càng nhiều, áp lực càng tăng.



 Phóng viên Báo Nghệ An vào "điểm nóng" Huôi Háng xã Cắm Muộn( Quế Phong)

Trong sáu tháng đầu năm 2013, phòng nhận được 80 đơn thư, 185 kiến nghị qua đường dây nóng. Gần 95% trong số đó đã được thẩm định và xử lý xong. Tương tự, khoảng 80 vấn đề mà đơn thư kiến nghị đã được phản ánh trên mặt báo.

Số lượng bài viết trên nếu so với những phóng viên ở các phòng chuyên môn khác có thể thấy hiệu suất thấp hơn khá nhiều. Tuy nhiên công sức bỏ ra thì có thể nhiều gấp 2, gấp 3. Thường trang pháp luật và bạn đọc ra vào sáng thứ 3 vàthứ 5 và thời gian căng thẳng nhất của chúngtôi là thời điểm trước đó một ngày, tức là khi báo bắt đầu lên trang và bộ phận biên tập, thư ký tòa soạn rà soát lại các bài viết lần cuối cùng.

Có rất nhiều lý do để ban biên tập, thư ký tòa soạn gọi đến; có thể là để thẩm định lại, có khi là một từ tối nghĩa, là một kết luận đang thiếu căn cứ, hoặc có khi là gọi lên bổ sung điều khoản này, nghị định kia…Nghe tiếng điện thoại là chúng tôi lại lật đật ôm theo sổ sách, máy ghi âm và một tập hồ sơ để kịp thời đối chứng.

Mệt mỏi là thế, có những đêm 11, 12h đêm mới rời tòa soạn nhưng không ít lần rõ ràng tối hôm qua thấy bài đã lên trang vậy mà sáng mai báo ra vẫn bị "bóc" là chuyện bình thường. Bản thân ban biên tập, bộ phận thư ký, nhân viên morat mỗi khi phải "trực" trang bạn đọc - pháp luật cũng thấy căng thẳng.

Thực ra, có mệt, có vất vả thật nhưng hơn ai hết chính phóng viên phòng bạn đọc hiểu được vì sao bài của mình lại bị "chần" đi "chần" lại nhiều như thế. Mảng đơn thư vốn là mạng nhạy cảm, liên quan đến quyền lợi, trách nhiệm và danh dự của một cá nhân, một tập thể cụ thể, thế nên nếu một chi tiết sai, một lập luậnthiếu chính xác có thể gây hậu quả khôn lường.

Cũng có những nghiêm khắc như vậy mà phóng viên phòng bạn đọc cũng tiến bộ lên rất nhiều. Với riêng tôi, hơn ba năm gắn bó với phòng, điều được nhất đó là mình được trải nghiệm, được vui, buồn với nhiều nhân vật, nhiều số phận. Và hơn tất cả là được làm việc trong một môi trường báo chí thực sự có khen, có chê và có những kinh nghiệm, bài học để giúp mình thực sự trưởng thành.

Xem thêm các tin liên quan đến: Vui, buồn phóng viên phòng bạn đọc
ĐỌC THÊM

Nhịp cầu bạn đọc

Từ ngày 26/3 đến 2/4, Báo Nghệ An đã tiếp, nhận được đơn, thư khiếu nại, tố cáo và phản ánh kiến nghị sau.
Nhịp cầu bạn đọc trở thành nhịp cầu tình nghĩa

Nhịp cầu bạn đọc trở thành nhịp cầu tình nghĩa

Nghĩ về nghề: Bài học sâu sắc về đạo đức nghề nghiệp

Nghĩ về nghề: Bài học sâu sắc về đạo đức nghề nghiệp

Báo chí, niềm tin và trách nhiệm (21/06/2013)

Báo chí, niềm tin và trách nhiệm (21/06/2013)

Hơn cả sự trải nghiệm

Hơn cả sự trải nghiệm

Nghề báo - vinh quang và những nhọc nhằn

Hàng năm, vào dịp kỷ niệm ngày Báo chí cách mạng Việt Nam (21-6), những người làm báo không khỏi bâng khuâng khi nghĩ về nghề - một nghề đầy nhọc nhằn, khắc nghiệt, thậm chí không ít hiểm nguy nhưng cũng thật vinh quang.
Gắn bó với anh Hồ Cang trên từng trang báo

Gắn bó với anh Hồ Cang trên từng trang báo

Nhiệm vụ của báo chí là định hướng, ổn định để phát triển

Nhiệm vụ của báo chí là định hướng, ổn định để phát triển

TIN MỚI HƠN
TIN CŨ HƠN

Bài nhiều người đọc
Bên Bác, lòng ta trong sáng hơn!

Bên Bác, lòng ta trong sáng hơn!

Đồng bào Tây Nguyên luôn làm theo Di chúc của Bác

Đồng bào Tây Nguyên luôn làm theo Di chúc của Bác

Tái lập mặt đường cẩu thả

Tái lập mặt đường cẩu thả

Tết Độc lập với người Mông ở vùng biên Mường Lát

Tết Độc lập với người Mông ở vùng biên Mường Lát

Lào chúc mừng Quốc khánh lần thứ 69 của Việt Nam

Lào chúc mừng Quốc khánh lần thứ 69 của Việt Nam

OM 8017 năng suất ổn định

OM 8017 năng suất ổn định

Đón đọc Nhân Dân cuối tuầnsố 35 (Phát hành từ ngày 29-8)

Đón đọc Nhân Dân cuối tuầnsố 35 (Phát hành từ ngày 29-8)

Quá date

Quá date

Chú trọng công tác chăm sóc người cao tuổi

Chú trọng công tác chăm sóc người cao tuổi

Người có duyên với các hội thi

Người có duyên với các hội thi

Có thể bạn quan tâm
Tai nạn giao thông, Trung tướng CA Nguyễn Xuân Tư tử nạn

Tai nạn giao thông, Trung tướng CA Nguyễn Xuân Tư tử nạn

Phó Thủ tướng chỉ đạo khẩn trương cứu chữa nạn nhân vụ xe khách rơi xuống vực

Phó Thủ tướng chỉ đạo khẩn trương cứu chữa nạn nhân vụ xe khách rơi xuống vực

Tai nạn thảm khốc ở Sa Pa: Các nạn nhân được bồi thường khoảng 1 tỉ đồng

Tai nạn thảm khốc ở Sa Pa: Các nạn nhân được bồi thường khoảng 1 tỉ đồng

Thủ tướng yêu cầu xử lý nghiêm hành vi vi phạm của doanh nghiệp và tài xế

Thủ tướng yêu cầu xử lý nghiêm hành vi vi phạm của doanh nghiệp và tài xế

Khẩn trương cấp cứu người bị thương trong vụ tai nạn giao thông tại Toòng Sành

Khẩn trương cấp cứu người bị thương trong vụ tai nạn giao thông tại Toòng Sành

Xe khách lao xuống vực tại Lào Cai: Mổ cấp cứu nhiều ca trong đêm

Xe khách lao xuống vực tại Lào Cai: Mổ cấp cứu nhiều ca trong đêm

Xe khách lao vực: 1 giờ đêm Bộ trưởng Thăng họp khẩn tại Lào Cai

Xe khách lao vực: 1 giờ đêm Bộ trưởng Thăng họp khẩn tại Lào Cai

Hưng Yên: Xe chở khách lao vào xe 7 chỗ, 4 người thương vong

Hưng Yên: Xe chở khách lao vào xe 7 chỗ, 4 người thương vong

Cháy lớn thiêu rụi cửa hàng tạp hóa ở Thái Bình

Cháy lớn thiêu rụi cửa hàng tạp hóa ở Thái Bình

PTT Nguyễn Xuân Phúc cắt băng khánh thành cầu Xuân An

PTT Nguyễn Xuân Phúc cắt băng khánh thành cầu Xuân An

Nổi bật trên baonghean.vn
Bắt 2 đối tượng vận chuyển hêrôin qua biên giới

Bắt 2 đối tượng vận chuyển hêrôin qua biên giới

Man City rơi vào bảng tử thần, Liverpool chạm trán Real

Man City rơi vào bảng tử thần, Liverpool chạm trán Real

Israel, Palestine nhất trí ngừng bắn lâu dài tại Gaza

Israel, Palestine nhất trí ngừng bắn lâu dài tại Gaza

Bắt giám đốc trẻ lừa đảo chiếm đoạt hơn 3 tỷ đồng

Bắt giám đốc trẻ lừa đảo chiếm đoạt hơn 3 tỷ đồng

46 năm tù cho nhóm đối tượng đánh chết người

46 năm tù cho nhóm đối tượng đánh chết người

Phát hiện

Phát hiện "nữ quái" đưa người đi lao động nước ngoài trái pháp luật

Lễ tuyên dương học sinh giỏi năm 2014

Lễ tuyên dương học sinh giỏi năm 2014

Đồng chí Ngô Văn Dụ làm việc với lãnh đạo tỉnh Nghệ An

Đồng chí Ngô Văn Dụ làm việc với lãnh đạo tỉnh Nghệ An

Lễ thông xe kỹ thuật cầu Dùng và đường đi khu tái định cư BảnVẽ

Lễ thông xe kỹ thuật cầu Dùng và đường đi khu tái định cư BảnVẽ

BĐBP Nghệ An: 1,8 tỷ đồng xây dựng

BĐBP Nghệ An: 1,8 tỷ đồng xây dựng "Mái ấm chiến sỹ nơi biên giới"

Mới nhất trong mục


Máy xử lý ngôn ngữ Citinews v.4.0.311
(Sản phẩm nghiên cứu công nghệ - Phi lợi nhuận)
Copyright © 2010-2013 – Công ty cổ phần tích hợp dữ liệu NextCom
Giấy phép thông tin điện tử số 192/GP-TTĐT ngày 19/08/2010
Phone: 043-9728190. Fax: 043-9728838. Hotline: 0168.712.5922
Vui lòng Click "Yêu cầu cập nhật nội dung hoặc gỡ bài ngay lập tức" ở cuối bài viết để gỡ bài
Web crawler | News Processing | Text Analytics | Sentiment Analysis | Natural Language Processing