Xã hội 24/9/2013 09:00

Thiếu nhân lực ở "thiên đường du lịch" miền Trung

Miền Trung được mệnh danh là thiên đường du lịch của Việt Nam. Gần đây, cơ sở hạ tầng khu vực này phát triển mạnh mẽ; cùng lợi thế sẵn có về di sản văn hóa, hệ thống resort,... du lịch dần trở thành nền kinh tế mũi nhọn của nhiều địa phương. Tuy nhiên, chất lượng nhân lực của ngành này đang là dấu hỏi lớn.

Nghịch lý thiếu-thừa

Ước tính của ngành lao động thương binh và xã hội Đà Nẵng, đến năm 2015, khách du lịch đến Đà Nẵng đạt 4 triệu lượt, và ngành du lịch sẽ cần thêm hơn 20.000 lao động. Tương tự, nhu cầu nhân lực ngành du lịch tại Quảng Nam cũng cần số lượng dao động từ 15.000-20.000 người/năm. Trong khi đó, số sinh viên tốt nghiệp mỗi năm chỉ đáp ứng 1/5 nhu cầu. Chưa kể nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành du lịch lại thiếu trầm trọng hơn bao giờ hết.

Trong khi đó, sinh viên được đào tạo từ các ngành liên quan đến lĩnh vực du lịch: Việt Nam học, Ngoại ngữ, các nghiệp vụ khách sạn như buồng, bar, bếp... thậm chí là hướng dẫn viên du lịch lại khó tìm được việc làm.

Cô Ngô Thị Trà My, Phó khoa Du lịch, Đại học Quảng Nam cho biết, sinh viên Quảng Nam được đào tạo ra ngay trên "thủ phủ" du lịch miền Trung, nhưng rất khó khăn xin việc. Thậm chí, nhiều doanh nghiệp từ chối ngay việc nhận các em sinh viên thực tập. Dù thực tế, việc đào tạo chưa đáp ứng như mong muốn của các nhà tuyển dụng, tuy nhiên đang tồn tại thực trạng thiếu phối hợp, trách nhiệm xã hội của DN trong công tác đào tạo, hướng nghiệp cho sinh viên- những người sẽ kế cận họ trong tương lai.

Cùng vấn đề này, ông Mai Đăng Hiếu, Phó GĐ Sở Ngoại vụ Đà Nẵng cho biết, hiện nay nhân lực ngành hướng dẫn viên du lịch đang tồn tại mâu thuẫn nghiêm trọng giữa đào tạo và thực tiễn. Lao động thì đang thừa, nhưng nhân lực có nghiệp vụ lại thiếu. Người giỏi ngoại ngữ lại thiếu kiến thức về văn hóa, du lịch, kỹ năng hướng dẫn...

Đặc biệt, đang khủng hoảng thiếu hướng dẫn viên du lịch tiếng Nga, Nhật, Trung Quốc và thậm chí là các nước khu vực Đông Á. Với xu thế khách du lịch người Nga đang đến miền Trung ngày càng nhiều, nghỉ dưỡng dài ngày, khách du lịch Nhật và cả nhà đầu tư Nhật đến Việt Nam ngày càng đông, thì việc thiếu hướng dẫn viên du lịch, phiên dịch viên am hiểu văn hóa - xã hội càng lớn. Nếu nguồn nhân lực không đáp ứng kịp nhu cầu này thì sẽ mất đi nhiều cơ hội cho địa phương, ngành du lịch và cho cả nền kinh tế.

Hợp tác cụ thể DN và cơ sở đào tạo


Nguồn nhân lực thiếu và yếu chính là thách thức không nhỏ của ngành du lịch Đà Nẵng, Quảng Nam trong cuộc chiến giành thị phần. Cũng theo các hiệp hội du lịch Đà Nẵng và Quảng Nam, ngoài việc khủng hoảng thiếu đội ngũ hướng dẫn viên du lịch, thì đội ngũ đầu bếp, phục vụ buồng phòng, nhân viên bàn, lễ tân cũng đang còn khan hiếm.

Tỉ lệ lao động được đào tạo đúng chuyên môn về du lịch còn thấp, chiếm 40,6% số lao động toàn ngành. Có 90% lực lượng lao động du lịch được đào tạo ngoại ngữ nhưng chủ yếu trình độ A, B; đặc biệt thiếu trầm trọng đội ngũ biết ngôn ngữ Nhật, Đức, Nga...

Nguyên nhân chính là sự phát triển nhanh các cơ sở lưu trú. Riêng Đà Nẵng hiện có gần 400 khách sạn, với khoảng 20.000 phòng khách sạn 4 và 5 sao. Xu thế phát triển hạ tầng này chưa dừng lại, trong khi đó, chương trình đào tạo tại các trường chưa sát với thực tế.

Tại các diễn đàn của "Ngày hội hướng nghiệp sinh viên Quảng-Đà và du lịch" do Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO)- Báo Lao Động và Hiệp hội Du lịch Quảng Nam phối hợp tổ chức (21.9, tại Quảng trường Sông Hoài, TP.Hội An), ông Lê Tiến Dũng - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh Quảng Nam cho biết, hiện nay nguồn nhân lực ngành du lịch cả Quảng Nam và Đà Nẵng đều khan hiếm.

Hơn thế nữa, phần lớn khi tuyển dụng mới, các doanh nghiệp đều phải đào tạo lại. Đây là bất cập có lý do từ sự hạn chế hợp tác giữa các cơ sở đào tạo và doanh nghiệp, nhằm hướng nghiệp cho sinh viên. Sự thiếu hợp tác, đồng nhất trong đào tạo nguồn nhân lực không chỉ gây khó khăn trong tuyển dụng, hoạt động mà còn gây lãng phí cho xã hội.

GĐ Sở VHTTDL Quảng Nam, ông Đinh Hài cho rằng, lợi thế du lịch của Quảng Nam là rất lớn, bởi Quảng Nam là vùng đất di sản, tuy nhiên khó khăn lớn nhất là vấn đề con người. Sáng kiến tổ chức ngày hội hướng nghiệp cho sinh viên Quảng Nam, Đà Nẵng với ngành du lịch của Tổ chức ILO, Báo Lao Động... là rất bổ ích, thiết thực, không chỉ hướng tới việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho ngành du lịch địa phương mà còn nâng cao năng lực cho các cơ sở đào tạo du lịch tại Quảng Nam và TP.Đà Nẵng.
ĐỌC THÊM
Nghịch lý nhân lực du lịch

Nghịch lý nhân lực du lịch

Tổ chức ngày hội "sinh viên Quảng - Đà với du lịch"

Hôm nay (21.9), Ngày hội "sinh viên Quảng - Đà với du lịch" do Tổ chức Lao động quốc tế (ILO), Hiệp hội du lịch Quảng Nam và Báo Lao Động đồng tổ chức diễn ra tại quảng trường sông Hoài (TP.Hội An, tỉnh Quảng Nam).
Thuỵ Sĩ giúp đào tạo

Thuỵ Sĩ giúp đào tạo "máy cái" cho nhân lực du lịch miền Trung

Đà Nẵng cần thêm 20.000 lao động ngành du lịch

Đà Nẵng cần thêm 20.000 lao động ngành du lịch

TP.HCM: Giải bài toán khan hiếm nhân lực du lịch chất lượng cao

TP.HCM: Giải bài toán khan hiếm nhân lực du lịch chất lượng cao

Ngày hội hướng nghiệp

Ngày hội hướng nghiệp "Sinh viên Quảng Nam - Đà Nẵng và du lịch"

Ðào tạo nhân lực cho du lịch Ðà Nẵng

Với sự ra đời của hàng loạt khu nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, bãi biển đẹp và trong xanh, môi trường tự nhiên trong lành, môi trường xã hội an toàn, Ðà Nẵng đang có tốc độ phát triển du lịch rất nhanh. Nhưng nguồn nhân lực ngành du lịch của tỉnh đang thiếu trầm trọng, trong khi đó khả năng đào tạo của các cơ sở tại Ðà Nẵng chưa đáp ứng nhu cầu.
Đào tạo nhân lực du lịch chỉ đáp ứng 60% nhu cầu

Đào tạo nhân lực du lịch chỉ đáp ứng 60% nhu cầu

TIN MỚI HƠN
TIN CŨ HƠN

Bài nhiều người đọc
Bên Bác, lòng ta trong sáng hơn!

Bên Bác, lòng ta trong sáng hơn!

Đồng bào Tây Nguyên luôn làm theo Di chúc của Bác

Đồng bào Tây Nguyên luôn làm theo Di chúc của Bác

Tái lập mặt đường cẩu thả

Tái lập mặt đường cẩu thả

Tết Độc lập với người Mông ở vùng biên Mường Lát

Tết Độc lập với người Mông ở vùng biên Mường Lát

Lào chúc mừng Quốc khánh lần thứ 69 của Việt Nam

Lào chúc mừng Quốc khánh lần thứ 69 của Việt Nam

OM 8017 năng suất ổn định

OM 8017 năng suất ổn định

Đón đọc Nhân Dân cuối tuầnsố 35 (Phát hành từ ngày 29-8)

Đón đọc Nhân Dân cuối tuầnsố 35 (Phát hành từ ngày 29-8)

Quá date

Quá date

Chú trọng công tác chăm sóc người cao tuổi

Chú trọng công tác chăm sóc người cao tuổi

Người có duyên với các hội thi

Người có duyên với các hội thi

Có thể bạn quan tâm
Tai nạn giao thông, Trung tướng CA Nguyễn Xuân Tư tử nạn

Tai nạn giao thông, Trung tướng CA Nguyễn Xuân Tư tử nạn

Phó Thủ tướng chỉ đạo khẩn trương cứu chữa nạn nhân vụ xe khách rơi xuống vực

Phó Thủ tướng chỉ đạo khẩn trương cứu chữa nạn nhân vụ xe khách rơi xuống vực

Tai nạn thảm khốc ở Sa Pa: Các nạn nhân được bồi thường khoảng 1 tỉ đồng

Tai nạn thảm khốc ở Sa Pa: Các nạn nhân được bồi thường khoảng 1 tỉ đồng

Thủ tướng yêu cầu xử lý nghiêm hành vi vi phạm của doanh nghiệp và tài xế

Thủ tướng yêu cầu xử lý nghiêm hành vi vi phạm của doanh nghiệp và tài xế

Khẩn trương cấp cứu người bị thương trong vụ tai nạn giao thông tại Toòng Sành

Khẩn trương cấp cứu người bị thương trong vụ tai nạn giao thông tại Toòng Sành

Xe khách lao xuống vực tại Lào Cai: Mổ cấp cứu nhiều ca trong đêm

Xe khách lao xuống vực tại Lào Cai: Mổ cấp cứu nhiều ca trong đêm

Xe khách lao vực: 1 giờ đêm Bộ trưởng Thăng họp khẩn tại Lào Cai

Xe khách lao vực: 1 giờ đêm Bộ trưởng Thăng họp khẩn tại Lào Cai

Hưng Yên: Xe chở khách lao vào xe 7 chỗ, 4 người thương vong

Hưng Yên: Xe chở khách lao vào xe 7 chỗ, 4 người thương vong

Cháy lớn thiêu rụi cửa hàng tạp hóa ở Thái Bình

Cháy lớn thiêu rụi cửa hàng tạp hóa ở Thái Bình

Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng dâng hương tưởng niệm Bác Hồ

Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng dâng hương tưởng niệm Bác Hồ

Nổi bật trên laodong.com.vn
Xăng bất ngờ giảm mạnh trước nghỉ lễ 2.9

Xăng bất ngờ giảm mạnh trước nghỉ lễ 2.9

Ukraina gọi nhập ngũ 270 người gốc Việt

Ukraina gọi nhập ngũ 270 người gốc Việt

Choáng với bảng giá cực khủng của Rolls-Royce tại Việt Nam

Choáng với bảng giá cực khủng của Rolls-Royce tại Việt Nam

Kinh ngạc chàng trai sử dụng 99.999 quả ớt để tỏ tình

Kinh ngạc chàng trai sử dụng 99.999 quả ớt để tỏ tình

Vốn ngoại tiếp tục ồ ạt chảy vào nhà đất

Vốn ngoại tiếp tục ồ ạt chảy vào nhà đất

Chuyện cụ ông 70 tuổi có 2 vợ, 7 con treo cổ tự tử trong cô độc

Chuyện cụ ông 70 tuổi có 2 vợ, 7 con treo cổ tự tử trong cô độc

Dịch vụ cho thuê người yêu đi chơi Trung thu giá “cắt cổ” vẫn hút khách

Dịch vụ cho thuê người yêu đi chơi Trung thu giá “cắt cổ” vẫn hút khách

Xe tải của CSGT cuốn 2 xe máy vào gầm, 3 người nhập viện

Xe tải của CSGT cuốn 2 xe máy vào gầm, 3 người nhập viện

Cô giáo Á khôi luyện chữ đẹp như in

Cô giáo Á khôi luyện chữ đẹp như in

Nghịch lý trả lương qua tài khoản, nhưng không có cây ATM

Nghịch lý trả lương qua tài khoản, nhưng không có cây ATM

Mới nhất trong mục


Máy xử lý ngôn ngữ Citinews v.4.0.311
(Sản phẩm nghiên cứu công nghệ - Phi lợi nhuận)
Copyright © 2010-2013 – Công ty cổ phần tích hợp dữ liệu NextCom
Giấy phép thông tin điện tử số 192/GP-TTĐT ngày 19/08/2010
Phone: 043-9728190. Fax: 043-9728838. Hotline: 0168.712.5922
Vui lòng Click "Yêu cầu cập nhật nội dung hoặc gỡ bài ngay lập tức" ở cuối bài viết để gỡ bài
Web crawler | News Processing | Text Analytics | Sentiment Analysis | Natural Language Processing