Xã hội 22/5/2013 15:00

Để bảo tàng và công chúng gần nhau hơn

PGS.TS Đỗ Văn Trụ: "Nếu không đổi mới và phát triển, một khi trình độ của công chúng ngày càng cao, các bảo tàng sẽ tự trở nên đơn điệu, nhàm chán, thiếu sức hấp dẫn và không theo kịp nhu cầu".

NDĐT - Không phải tự nhiên mà trang dịch vụ du lịch trực tuyến TripAdvisor xếp Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam thứ hai, sau Bảo tàng Dân tộc học, trong "danh sách những việc nên làm đầu tiên" khi tới Hà Nội. Những thay đổi trong suy nghĩ và hành động của bảo tàng này đã giải thích điều đó.

Trong bài tham luận tại Hội thảo khoa học- thực tiễn "Làm thế nào thể thu hút công chúng đến bảo tàng?", bà Nguyễn Thị Bích Vân, giám đốc Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam cho rằng để thu hút khách tới thăm quan, cần có chiến lược phát triển cụ thể, kết hợp giữa hệ thống trưng bày và hoạt động quảng bá.

Bà Vân tự hào chia sẻ số lượng khách tới Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam đạt con số kỷ lục: chỉ riêng trong ba tháng đầu năm, lượng vé tham quan bán ra đạt 150.000 lượt, bằng lượng vé cả năm 2012; cùng với đó là việc trang đánh giá trực tuyến TripAdvisor bình chọn Bảo tàng là "một trong những điểm tham quan hấp dẫn nhất Việt Nam".

Bà cho biết, trước đây, mặc dù sở hữu một hệ thống trưng bày tốt, nhưng Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam chỉ có lượng khách rất khiêm tốn: từ 50 đến 70 khách/ngày. Nhằm cải thiện tình hình, toàn bộ ban lãnh đạo Bảo tàng đã quyết định "bắt đầu tất cả lại từ đầu với những chiến lược hoàn toàn mới", mà việc đầu tiên là "thay đổi diện mạo bấy lâu".

Qua một thời gian dài nâng cấp và sửa chữa, tới hết năm 2011, sân vườn, nhà vệ sinh của Bảo tàng đã được cải tiến toàn bộ, thêm vào đó là hệ thống đường lên dành cho người tàn tật. Theo bà, hiện nay, Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam "tự hào với một diện mạo bắt mắt, phần nào quảng bá hình ảnh của người phụ nữ Việt Nam tới người dân thủ đô, cũng như khách nước ngoài, ngay khi đi qua Bảo tàng".

Trong vòng bốn đến năm năm, Bảo tàng đã tích cực đổi mới nguồn lực bằng cách gửi các cán bộ nghiên cứu đi học tập ở nước ngoài, trau dồi thêm kiến thức về cách quảng bá, giới thiệu hình ảnh Bảo tàng đến với công chúng.

Sau khi kết thúc việc phân tích, học tập cách làm của các đồng nghiệp nước ngoài, Bảo tàng bắt tay ngay vào việc đổi mới hệ thống trưng bày "sao cho bắt mắt, hiện đại nhất có thể". Bà Vân cho biết, chuyên đề về gian trưng bày tín ngưỡng thờ Mẫu "được đầu tư và phát triển trong suốt hai năm rưỡi", là "một trong những công trình nổi bật và đem lại bước ngoặt của Bảo tàng".

Không chỉ dừng lại ở vấn đề chuyên môn, Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam còn nghiên cứu và đưa vào phát triển các chiến lược marketing như: tổ chức các buổi gặp mặt với những công ty du lịch, lữ hành; nâng cao chất lượng dịch vụ: mở điều hòa liên tục vào mùa hè, xây dựng khu gửi đồ, khu vệ sinh chất lượng cao; hay đặc biệt hơn là "chiến lược mở cửa Bảo tàng thứ hai", mà theo bà, đây là "một việc mà trong thời điểm đó, chưa hề có tiền lệ".

Cùng với các thay đổi đó, Bảo tàng cũng kết hợp tổ chức các sự kiện, hoạt động thu hút khách tham quan như: "Phòng khám phá" cho thiếu nhi, các CLB cho cả người lớn và trẻ em, đồng thời liên tục đánh giá, rút kinh nghiệm "tại chỗ" từ chính các hoạt động này, và "tất nhiên là giá thành phải rẻ hơn các dịch vụ bên ngoài", bà Vân tự hào.

Tuy nhiên, không phải tất cả các bảo tàng khác đều có những thành công vượt trội như Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam. Tham luận của bà Nguyễn Thị Khánh Hằng, phó GĐ Bảo tàng Tôn Đức Thắng, phần nào cho thấy thực trạng đáng lo ngại của một trong những bảo tàng trực thuộc T.Ư.

Bà Hằng cho biết, mặc dù bảo tàng "nằm cạnh sông Sài Gòn, trên một con đường lớn, nhưng lượng khách tham quan rất ít". Trong bốn năm 2008-2012, "trung bình chỉ có hơn 60.000 lượt khách trong nước và gần 2000 lượt khách nước ngoài/năm". Theo bà, một trong những nguyên nhân quan trọng nhất là do những hiện vật và các câu chuyện về vị lãnh tụ Tôn Đức Thắng "chưa dễ hiểu với người xem, chưa chứa đựng cảm xúc, thiếu yếu tố công nghệ cao để thu hút công chúng".

Phát biểu của PGS.TS Đỗ Văn Trụ, Phó Chủ tịch Thường trực, Tổng Thư ký Hội Di sản Văn hóa Việt Nam nhấn mạnh: "Nếu không đổi mới và phát triển, một khi trình độ của công chúng ngày càng cao, các bảo tàng sẽ tự trở nên đơn điệu, nhàm chán, thiếu sức hấp dẫn và không theo kịp nhu cầu".

Theo ông, vấn đề này không thể giải quyết "một sớm, một chiều, hoặc thông qua một vài hội nghị, hội thảo, mà đòi hỏi một quá trình sự bài bản và nghiêm túc."




Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam, thay đổi từ diện mạo


...tới cách sắp đặt bên trong

THIÊN BÌNH
Xem thêm các tin liên quan đến: Để bảo tàng và công chúng gần nhau hơn
TIN MỚI HƠN
TIN CŨ HƠN

Bài nhiều người đọc
Hội Chữ thập đỏ Quảng Ninh: Hướng tới sự chuyên nghiệp trong hoạt động nhân đạo, từ thiện

Hội Chữ thập đỏ Quảng Ninh: Hướng tới sự chuyên nghiệp trong hoạt động nhân đạo, từ thiện

Hội sách Việt Nam tại Pháp: Tôn vinh văn hóa đọc (21/09/2014)

Hội sách Việt Nam tại Pháp: Tôn vinh văn hóa đọc (21/09/2014)

"Hạnh phúc được sẻ chia" - Món quà tình yêu dành cho trẻ nhiễm HIV/AIDS

Cha mẹ cõng con lội nước đến trường giữa Thủ đô

Cha mẹ cõng con lội nước đến trường giữa Thủ đô

11 người chết sau bão

11 người chết sau bão

VEC khẳng định mức phí cao tốc Nội Bài - Lào Cai là hợp lý

VEC khẳng định mức phí cao tốc Nội Bài - Lào Cai là hợp lý

Nâng cao chất lượng phục vụ hành khách ra vào đảo Lý Sơn

Nâng cao chất lượng phục vụ hành khách ra vào đảo Lý Sơn

Siết xe quá tải bằng mọi cách

Siết xe quá tải bằng mọi cách

Xác định danh tính 7 người thiệt mạng trong vụ cháy ở TPHCM

Xác định danh tính 7 người thiệt mạng trong vụ cháy ở TPHCM

Dự án mở rộng QL1: Đuổi ngay những nhà thầu yếu kém!

Dự án mở rộng QL1: Đuổi ngay những nhà thầu yếu kém!

Có thể bạn quan tâm
Phát lệnh thông xe đường 150cao tốc dài nhất Việt Nam

Phát lệnh thông xe đường 150cao tốc dài nhất Việt Nam

Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng phát lệnh thông xe đường cao tốc Nội Bài – Lào Cai

Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng phát lệnh thông xe đường cao tốc Nội Bài – Lào Cai

Cơ quan thẩm quyền phải có trách nhiệm trả lời đơn thư của công dân

Cơ quan thẩm quyền phải có trách nhiệm trả lời đơn thư của công dân

Sắp khởi công 7 dự án giao thông lớn

Sắp khởi công 7 dự án giao thông lớn

Tai nạn giao thông, 1 người chết, 2 bị thương nặng

Tai nạn giao thông, 1 người chết, 2 bị thương nặng

Hai người đàn ông suýt chết khi cứu cô gái nhảy cầu tự tử

Hai người đàn ông suýt chết khi cứu cô gái nhảy cầu tự tử

Lai Châu: Sạt  lở núi, gây ách tắc giao thông trên Quốc lộ 4D

Lai Châu: Sạt lở núi, gây ách tắc giao thông trên Quốc lộ 4D

Toàn cảnh thế giới - 31/8/2014

Toàn cảnh thế giới - 31/8/2014

Dừng lại mặc áo mưa, hai ông cháu bị xe tải đâm bay xuống ruộng

Dừng lại mặc áo mưa, hai ông cháu bị xe tải đâm bay xuống ruộng

Cảnh quan kỳ vĩ dọc tuyến cao tốc dài nhất Việt Nam

Cảnh quan kỳ vĩ dọc tuyến cao tốc dài nhất Việt Nam

Nổi bật trên nhandan.com.vn
51 thí sinh Việt Nam dự thi tay nghề ASEAN lần thứ 10

51 thí sinh Việt Nam dự thi tay nghề ASEAN lần thứ 10

Hà Giang đang cứu hộ hơn 400 học sinh bị kẹt trong lũ

Hà Giang đang cứu hộ hơn 400 học sinh bị kẹt trong lũ

Võ sĩ Dương Thúy Vi giành HCV đầu tiên cho Việt Nam

Võ sĩ Dương Thúy Vi giành HCV đầu tiên cho Việt Nam

An Giang hỗ trợ hàng trăm triệu đồng tới các gia đình bị thiệt hại do cháy

An Giang hỗ trợ hàng trăm triệu đồng tới các gia đình bị thiệt hại do cháy

Đền Lưu Ly được công nhận Di tích Lịch sử văn hóa cấp thành phố

Đền Lưu Ly được công nhận Di tích Lịch sử văn hóa cấp thành phố

Giành năm HCV, đoàn Hàn Quốc tạm giữ ngôi đầu

Giành năm HCV, đoàn Hàn Quốc tạm giữ ngôi đầu

Tạo thêm đà phát triển  cho khu vực bắc Tây Nguyên

Tạo thêm đà phát triển cho khu vực bắc Tây Nguyên

Hoàn thiện thể chế, thúc đẩy tái cơ cấu nền kinh tế

Hoàn thiện thể chế, thúc đẩy tái cơ cấu nền kinh tế

Bảy người bị chết trong đám cháy lớn tại TP Hồ Chí Minh

Bảy người bị chết trong đám cháy lớn tại TP Hồ Chí Minh

Mong manh dự án thép Quảng Liên tại Dung Quất

Mong manh dự án thép Quảng Liên tại Dung Quất

Mới nhất trong mục


Máy xử lý ngôn ngữ Citinews v.4.0.311
(Sản phẩm nghiên cứu công nghệ - Phi lợi nhuận)
Copyright © 2010-2013 – Công ty cổ phần tích hợp dữ liệu NextCom
Giấy phép thông tin điện tử số 192/GP-TTĐT ngày 19/08/2010
Phone: 043-9728190. Fax: 043-9728838. Hotline: 0168.712.5922
Vui lòng Click "Yêu cầu cập nhật nội dung hoặc gỡ bài ngay lập tức" ở cuối bài viết để gỡ bài
Web crawler | News Processing | Text Analytics | Sentiment Analysis | Natural Language Processing